Département de
marketing
À la rencontre des consommateurs
Se spécialiser dans le domaine du marketing, c’est accepter d’être perpétuellement remis en question afin de s’adapter aux besoins et désirs changeants des consommateurs.
Travailler dans le marketing, c’est développer des stratégies de mise en marché gagnantes
Gagnantes pour le consommateur dans un premier temps. Un consommateur se procure un produit ou un service pour résoudre une problématique. Plus la solution qui lui est proposée répond précisément à son besoin, plus sa satisfaction augmente.
À la rencontre des consommateurs
Le marketing est une des fonctions organisationnelles qui a connu le plus de bouleversements ces dernières années. Des consommateurs de plus en plus instruits, de plus en plus informés, de plus en plus exigeants, avec des attentes précises quant aux produits et aux services qu’ils souhaitent obtenir, « la disparition » des frontières avec l’avènement d’Internet ainsi que des nouvelles technologies de l’information ont amené le marketing à se réinventer.
Se spécialiser dans le domaine du marketing, c’est donc accepter d’être perpétuellement remis en question afin de s’adapter aux besoins et désirs changeants des consommateurs.
Comprendre les consommateurs implique de faire appel à des techniques de recherche marketing. Ces techniques ont énormément évolué ces dernières années. Si le « bon vieux sondage » ou l’entrevue individuelle n’ont pas encore disparu, et ont toujours leur place dans le coffre à outils du responsable marketing, se sont ajoutées des nombreuses nouvelles approches exploitant la puissance des technologies de l’information comme le forage de données ou la netnographie.
Travailler dans le marketing, c’est développer des stratégies de mise en marché gagnantes
Gagnantes pour le consommateur dans un premier temps. Un consommateur se procure un produit ou un service pour résoudre une problématique. Plus la solution qui lui est proposée répond précisément à son besoin, plus sa satisfaction augmente.
Gagnante pour l’entreprise qui, grâce à une meilleure identification des besoins et au développement d’une proposition de valeur qui répond plus adéquatement à ces besoins, incitera les consommateurs à la fidélité, ce qui améliorera d’autant sa rentabilité.
Vous êtes curieux, vous aimez essayer et tester de nouvelles choses, vous savez réfléchir en « dehors d’une boîte », vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, vous adorez les chiffres, ou préférez-vous vous en tenir le plus loin possible… Peu importe votre profil et votre personnalité, vous trouverez certainement votre place dans un des nombreux métiers que permet la fonction marketing!
Actualités
du Département
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Deux professeurs de FSA ULaval obtiennent de nouvelles responsabilités éditoriales
Deux professeurs ont récemment obtenu des responsabilités éditoriales pour des revues reconnues dans le milieu de la gestion. Ainsi, Alessandro Ghio, professeur agrégé de l’École de comptabilité, a été nommé éditeur de la revue Accounting Horizons publiée par l’American Accounting Association pour la période du 1er juin 2024 au 31 mai 2027. Pour sa part, […]
Mardi 23 avril 2024
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Le marketing est un domaine vaste et dynamique, en constante évolution. Les possibilités d’y faire carrière sont nombreuses, mais surtout extrêmement variées.
Une formation adaptée aux besoins du marché
Grâce à leur formation, nos étudiants sont en mesure d’appréhender les nombreuses facettes de la fonction marketing. Nous insistons beaucoup sur l’analyse du comportement des consommateurs d’aujourd’hui puisqu’il est au centre de toute bonne stratégie marketing. La compréhension des besoins des consommateurs est le fondement de toute bonne stratégie de mise en marché de produits ou de services adéquats.
La formation fournit les outils nécessaires pour réaliser de la recherche commerciale, des études de marché et des plans stratégiques de marketing, et ce, pour tous les secteurs d’activités. Nous mettons également l’accent sur les nouvelles approches et techniques de marketing: marketing analytique, forage de données, marketing Web, CRM, etc. La polyvalence de nos formations fera ainsi de l’étudiant une ressource essentielle à son organisation.
Nous aidons également nos étudiants à développer leurs aptitudes en vente et en communication.
Une équipe de formateurs de qualité
Le Département de marketing de FSA ULaval compte plus de 25 professeurs et chargés de cours. Leur expertise du domaine est variée, incluant la gestion de l’expérience client, le comportement du consommateur, le marketing électronique et les nouveaux médias.
Nos enseignants possèdent des expertises diverses et complémentaires. Notre équipe enseignante, c’est également plus de 6 nationalités différentes. Autant de connaissances, d’expériences et de compétences différentes, ce qui constitue très certainement un atout indéniable pour l’enseignement du marketing dans le monde d’aujourd’hui!
Le Département de marketing, c’est également:
- Des enseignants branchés sur les réalités contemporaines qui s’impliquent dans de nombreux projets de recherche, consultent ou travaillent pour de nombreuses organisations nationales et internationales, et s’investissent auprès de leurs étudiants à tous les cycles universitaires
- Des programmes aux trois cycles de formation
- Des étudiants et des enseignants qui participent activement et brillamment aux nombreuses compétitions universitaires (Happening Marketing, Jeux du Commerce, La relève publicitaire, Le Défi Marketing TD, etc.)
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Pavillon J.-A.-DeSève
1025 av. des Sciences Humaines
Bureau 1154
Université Laval
Québec (Québec) G1V 0A6
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Téléphone: 418 656-2491
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Catherine Paquet