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Environnement
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Hostile environment -
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Les
différences culturelles et sociales
-
The
Social and Cultural Gap - Las
diferencias culturales et
sociales
culture
nom
féminin (lat. cultura) Le
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Les différences culturelles -- Définition et notion d'écart culturel : Lieu
géométrique des valeurs fondamentales communes
aux membres d'une société, la culture est
indissociable de toute action collective. Dans cet esprit,
on peut dire que l'action d'une entreprise réalisant
un projet est une expression de la culture dominante de
l'environnement d'origine. Si ce projet doit se
réaliser dans un environnement différent, il
va apparaître, presque à coup sûr, des
divergences entre les échelles de valeurs des membres
de l'entreprise d'une part, et des habitants du pays
hôte d'autre part. Cela se traduira concrètement et simplement par le fait que les deux groupes de personnes n'accorderont pas la priorité aux mêmes impératifs et bien souvent aussi ne donneront pas le même sens aux mêmes mots. Les politologues ont baptisé "langue de bois" une façon de s'exprimer très fréquente dans les anciens pays communistes et dans de nombreux pays du Tiers-Monde encore soumis à la règle du parti unique. Elle consiste tout simplement à donner aux mots utilisés un sens réel différent du sens commun. (Cf. Francoise Thom: La langue de bois, Paris, Julliard, 1987) Mais cette langue de bois se retrouve également très fréquemment dans de nombreux pays développés victimes du phénomène de la "rectitude politique" que dénonce avec beaucoup d'humour un plaidoyer de Me Charles Poncet Un rapport rédigé en 1986 par Raymond Chasle (Résolutions sur la coopération culturelle entre les États ACP et la Communauté Economique Européenne) dénonce la tendance à hiérarchiser les différentes cultures et prône l'acceptation du pluralisme culturel : "La civilisation fut définie comme étant un degré élevé de développement culturel et a été décrite comme un ensemble de peuples ou de sociétés qui possèdent des caractères qui leur attribuent une personnalité spécifique. La hiérarchisation des valeurs a fait de l'urbanisation un symbole de progrès technique et a marqué aux yeux de certains le début de la civilisation. Les cadres de référence des investigateurs ont donné lieu à des éloges de certaines civilisations et cultures et à des jugements dépréciatifs à l'égard d'autres civilisations et cultures. On a parlé de l'homme cultivé ou civilisé, on a opposé à la culture une inculture ou la sous-culture. La culture doit être conçue aujourd'hui comme l'interaction de l'homme et de son environnement, elle embrasse l'ensemble des modes et conditions de vie d'une société liée par un substrat commun de traditions et de savoirs, aussi bien que les diverses formes d'expression et de réalisation de l'individu au sein de cette société. Les flux culturels circulent à sens unique. Les pays donateurs ne tiennent pas compte des structures d'accueil des pays récipiendaires qui sont relégués au rôle de consommateurs, méconnaissent les valeurs de civilisation des P.V.D et ont tendance à assimiler la situation culturelle des pays moins favorisés économiquement au sous-développement. Chaque culture a ses richesses propres et ne peut être considérée comme sous développée. Le pluralisme culturel qu'engendre la diversité des peuples constitue un ensemble de ressources de valeurs et de richesses." La notion d'écart culturel découle naturellement de celle de culture. Elle consiste à reconnaître le fait qu'il n'existe pas un mode de conduite universel donnant à chacun la certitude de savoir interpréter correctement le comportement d'autrui, quel qu'il soit. (Cf par exemple l'article d'Alex Benady sur les difficultés de compréhension entre cadres britanniques et français) Cette notion ne doit impliquer aucun jugement de valeur qui pourrait nous conduire à considérer que tel comportement est acceptable et que tel autre ne l'est pas. La règle d'or du voyageur doit être celle de la tolérance. De ce fait, il devient alors nécessaire d'être informé, ne serait-ce que sommairement, des us et coutumes de ceux avec qui on espère conclure des contrats aux bénéfices mutuels. Au-delà de toutes considérations morales ou de respect d'autrui, l'attitude qui consiste à rechercher toutes les voies possibles pour établir un dialogue est la plus efficace. Les gens d'affaires occidentaux tiennent trop souvent des monologues alors que seul un véritable dialogue permet de se comprendre vraiment lors de l'établissement d'un contrat. De plus, il ne faut pas oublier que si un dialogue doit s'avérer plus difficile pour l'une des parties, c'est naturellement au "demandeur" que devra aller ce rôle. Le problème est de savoir comment maîtriser une situation aussi fondamentalement différente. "L'américain doit d'abord abandonner un peu de son narcissisme, et ajuster son propre programme pour se débarrasser des schémas préétablis qui déterminent la vitesse à laquelle les relations humaines doivent se développer. Au contraire, il doit établir des relations avec ses hôtes en adoptant leurs rythmes, se donner une réalité à leurs yeux, s'accorder du temps pour prendre corps en tant qu'être humain, gagner leur confiance et devenir transparent, avant d'entreprendre quoi que ce soit. C'est cette conduite que des bureaucrates rigides, qui mettent leur point d'honneur à maintenir leurs horaires, et des hommes d'affaires obsédés par le temps et l'argent ont trouvé impossible à pratiquer ou à accepter chez les autres. Pour eux, l'établissement de rapports humains est une faiblesse qui revient cher, une perte de temps, ou même, pire, le signe que vous " passez de l'autre coté ". (Le ministère des Affaires Étrangères US déplace sans cesse son personnel, précisément afin de l'empêcher d'établir des relations durables avec la population locale) En général, les cultures à contextes élevés, qui exigent une sérieuse prise en compte des relations individuelles, forment une masse plus compacte et sont plus faciles à interpréter si, et seulement si, l'on connait bien leur système. D'autre part, pour l'observateur ignorant de l'existence d'un autre système, une culture à contexte élevé et étranger peut le désorienter complètement, encore qu'il puisse ne pas avoir conscience de son désarroi, ou ne pas l'accepter. Pour quelles raisons? Ses propres stéréotypes culturels parviennent à déformer ce qu'il voit : il se fait des illusions en pensant qu'il comprend ce qui se passe. Cette situation, naturellement, est très risquée et dangereuse mais, hélas, ne se produit que trop souvent. Personne n'aime à abandonner ses clichés, mais devoir admettre qu'on ne connait pas les règles locales de base, même si chez soi on est compétent et fin psychologue, dépasse ce que la majorité des individus peuvent supporter." (HALL, Edward T. Au delà de la culture, Paris, Le Seuil , 1979) La
gestion du temps -- Sociétés monochrones et sociétés polychrones : La société monochrone est celle dans laquelle la plupart des sociétés occidentales sont de plus en plus habituées à vivre (Amérique du Nord et Europe du Nord). Elle est fondée sur un mode de pensée dit "logique" qui est le système linéaire connu depuis Socrate. Logique = Vérité (a = b) et (b = c) donc (a = c ) Cette logique a été un moment secouée par les travaux de Freud, puis par ceux de ses disciples Fromm et Jung qui ont cherché a établir un rapport entre elle et le monde des rêves, qui, lui, intègre l'expérience vécue. Cette approche subsiste essentiellement chez ceux qu'il est convenu d'appeler des artistes. Cette culture ne fait que se renforcer car l'homme occidental privilégie toujours davantage ses dons d'analyse aux dépens de ses dons d'intégration de l'expérience. Une telle attitude nous enferme dans certains comportements et nous fait suivre des modèles, fort nombreux, à l'emprise desquels aucun aspect de notre vie n'échappe. Dans ses rapports avec le temps, la société nord-occidentale privilégie fondamentalement les notions de planification, d'horaire, de découpage des activités, de rendement, etc. On pourrait, pour cette attitude, schématiser la notion de temps par un ruban qui se déroule, et la symboliser par une file d'attente à un arrêt d'autobus, par exemple.
La société polychrone, que l'on retrouve dans la plupart des pays en voie de développement, a une approche différente des problèmes car elle privilégie plutôt une forme de pensée non-linéaire ou globale. Dans ces sociétés, les principales caractéristiques sont, d'une part, la multiplicité des faits qui se déroulent en même temps et, d'autre part, la vocation des individus à mener une transaction entamée jusqu'à son terme plutôt que d'adhérer à des horaires. Cette distinction entre deux modes de pensée a été faite tant par Buckminster Fuller que par le canadien Marshall McLuhan, parlant soit de pensée globale ou non-globale, pour le premier, soit de pensée linéaire ou non-linéaire, pour le second. Comme le dit un proverbe Soussou(Ethnie de la côte ouest-africaine, vivant près de Conakry, Guinée) : Demain n'a qu'à se débrouiller, moi, je ne connais qu'aujourd'hui! Pour les
polychrones, on peut schématiser la notion de temps
par un point (par opposition au ruban) et le symbole
précédent de la file d'attente devient
plutôt celui de la bousculade. Cet exemple a
d'ailleurs été repris par l'ancien premier
ministre d'Israél, M. Begin, quand il disait que
"lorsque les Arabes seront capables de se mettre en file
pour attendre le bus, nous pourrons envisager de
négocier avec eux". Pour illustrer notre propos,
un bon exemple est sans doute celui de
l'établissement des budgets des états. Dans
les pays nord-occidentaux, le budget est
systématiquement établi d'une façon
séquentielle et cumulative qui amène à
gérer la continuité du système et de la
bureaucratie qui en découle. Il ne reste alors que de
très faibles sommes disponibles pour lancer
d'éventuels grands projets. L'approche polychrone
consiste plutôt à rechercher une vue d'ensemble
pour définir des priorités en fonction d'une
certaine idée du bien public et donc concevoir des
budgets de façon globale.(Malheureusement, cette
façon de procéder, fréquente dans les
premières années d'indépendance de
plusieurs pays, a le plus souvent disparu du fait de l'envoi
de "conseillers techniques" occidentaux qui ont eu tôt
fait de redonner un aspect plus "orthodoxe" aux budgets.
Cette tendance est aujourd'hui systématiquement
confirmée par les interventions des
spécialistes du Fonds Monétaire
International) --
Plus-value économique ou plus-value sociale
:
2001 Les
anciens pays de "l'Axe" voulaient réformer
le monde... Un mélange de tradition et de modernité, de progrès et de décadence, dans lequel chacun tente de se retrouver... Le reste
du monde risque de bien changer aussi
! La
diversité culturelle n'entrave pas le
développement L'acceptation
de la diversité culturelle pourrait
prévenir les conflits et encourager le
développement économique, indique un
nouveau rapport publié par le Programme des
Nations unies pour le développement (PNUD).
"Les politiques reconnaissant les identités
culturelles et favorisant le développement
de la diversité ne sont pas source de
fragmentation, de conflit ou d'autoritarisme et
n'affaiblissent pas le développement. De
telles politiques sont à la fois viables et
nécessaires, car c'est souvent la
suppression des groupes culturellement
identifiés qui conduit à des
tensions." Intitulé "Le rapport sur le
développement humain 2004 : la
liberté culturelle dans un monde
diversifié", ce rapport a été
rendu public le 15 juillet. On peut consulter
sa
version française sur
l'internet
Citant de multiples problèmes ethniques,
qu'il s'agisse du conflit entre tamoul-cinghalais
au Sri Lanka, des divergences entre les Kurdes et
les chiites en Irak et de la loi française
qui interdit le port de symboles religieux dans les
écoles publiques, le rapport indique que les
mesures visant à supprimer l'identité
ethnique peuvent aboutir à une politique
régressive et xénophobe qui entrave
le développement humain. Plus des deux tiers
des pays comptent des groupes minoritaires qui
représentent plus de 10 % de la population
et près de 1 milliard de personnes
appartiennent à des groupes qui font l'objet
de discrimination à divers degrés. Le
rapport s'attaque à cinq grands mythes au
sujet de la diversité culturelle
: -
"Mythe 1. Les identités ethniques des
individus font concurrence à leur
attachement à l'Etat. Il faut donc
trouver un compromis entre la reconnaissance de la
diversité et l'unité de l'Etat." Le
rapport soutient qu'il n'existe pas de preuves
empiriques au sujet de ce compromis. Les individus
peuvent avoir et ont des identités multiples
qui sont complémentaires : appartenance
ethnique, langue, religion et race. Par exemple,
des Américains d'origine mexicaine peuvent
se passionner pour une équipe mexicaine de
football tout en faisant partie de l'armée
des Etats-Unis. Les Flamands et les Wallons se
sentent Belges, tout comme les Catalans et les
Basques se sentent Espagnols sans compromettre
l'unité de l'Etat. -
"Mythe 2. Les groupes ethniques sont enclins
à entrer violemment en conflit entre eux
sur des valeurs incompatibles. Il faut donc trouver
un compromis entre respect de la diversité
et maintien de la paix." Si des conflits violents
entre groupes ethniques ont bien lieu, les
différences culturelles ne sont pas en soi
un facteur significatif. Les luttes pour le pouvoir
politique, pour une partie du territoire ou pour
d'autres enjeux économiques en sont la
véritable cause. On peut le constater
notamment à Fidji, au Sri Lanka, au Burundi
et au Rwanda. "L'identité culturelle joue
bien un rôle dans ces conflits, non pas comme
une cause, mais comme une force de mobilisation
politique. Les dirigeants invoquent une
identité unique, ses symboles et son
histoire de doléances pour "rallier les
troupes. Et un manque de reconnaissance culturelle
peut déclencher une mobilisation violente."
Le rapport souligne qu'il est dangereux de laisser
s'aggraver les inégalités
économiques et politiques entre groupes
ethniques ou groupes culturels car elles peuvent
aboutir à la violence. -
"Mythe 3. La liberté culturelle
nécessite de protéger les pratiques
traditionnelles. Il pourrait donc falloir
trouver un compromis entre la reconnaissance de la
diversité culturelle et les autres
priorités du développement humain,
comme les avancées du développement,
de la démocratie et des droits de l'homme."
Le rapport fait remarquer que la culture n'est pas
un ensemble figé de valeurs et de pratiques
et que la liberté culturelle consiste
à élargir les choix des individus. La
culture et les traditions ne peuvent pas servir
d'alibi à des pratiques qui privent de
l'égalité des chances et qui violent
les droits de l'homme. Les populations sami en
Finlande constituent un bon modèle, car
elles bénéficient de l'autonomie tout
en faisant partie de l'Etat finlandais. -
"Mythe 4. Les pays ethniquement divers sont
moins aptes à se développer. Il y
a donc un compromis à établir entre
le respect de la diversité et la promotion
du développement." Le rapport soutient qu'il
n'existe aucune preuve d'une relation claire,
positive ou négative, entre la
diversité culturelle et le
développement. Il fait état de la
réussite sur le plan économique de la
Malaisie, dont la population se compose de Malais,
de Chinois et d'Indiens, ainsi que des
progrès enregistrés par Maurice dont
la population se compose d'Africains, d'Indiens, de
Chinois et d'Européens d'origine et comprend
des hindous, des chrétiens et des
musulmans. -
"Mythe 5. Certaines cultures sont plus
susceptibles que d'autres de se
développer, et les valeurs
démocratiques sont inhérentes
à certaines cultures alors que ce n'est pas
le cas pour d'autres. Il faut donc trouver un
compromis entre la prise en considération de
certaines cultures et la promotion du
développement et de la démocratie."
Le rapport indique que ni l'analyse statistique ni
les études historiques n'ont prouvé
l'existence d'une relation de cause à effet
entre la culture et le progrès
économique ou la démocratie. Au
contraire, le "déterminisme culturel" peut
favoriser le soutien d'une politique nationaliste
qui opprime les cultures "inférieures" et
faire obstacle à l'unité nationale,
à la démocratie et au
développement. Par
ailleurs, le Rapport mondial sur le
développement humain classe les pays du
monde entier en fonction de la qualité de
vie de leurs habitants (revenu par habitant,
scolarisation, degré d'instruction,
espérance de vie, etc.). Cette année,
la Norvège, la Suède, l'Australie,
le Canada et les Pays-Bas se placent en tête
de liste. Les Etats-Unis occupent le 8e rang.
De nombreux pays africains se classent parmi les
derniers en raison de la pandémie de sida
qui a réduit l'espérance de vie de
leurs habitants. Jon
Schaffer Rédacteur du "Washington File",
Listmgr@PD.STATE.GOV - 16 Jul 2004
Diversité
culturelle 1.
Qu’est ce que la diversité culturelle
? Indissociable
de la dignité humaine, la diversité
culturelle constitue la condition première
au dialogue des cultures. Que l’on se place au
niveau des individus, des groupes ou des Etats,
elle intègre en effet une double dimension
: -
elle renvoie tout d’abord aux
différentes expressions culturelles,
qu’elles soient passées (le patrimoine)
ou présentes (la création)
; -
parallèlement, elle jette des passerelles
entre les cultures en favorisant leur
compréhension mutuelle et la
créativité, gages
d’enrichissement commun. Elle recouvre le
droit des Etats à soutenir à la fois
la création nationale et l’accès
du public à la pluralité des cultures
du monde. 2.
En quoi la diversité culturelle est-elle
menacée ? Il
est admis que la mondialisation de
l’économie et les progrès des
technologies de l’information et de la
communication, en facilitant la circulation des
biens et services culturels, favorisent les
contacts et échanges entre
cultures. Cependant,
les évolutions à l’oeuvre ne
jouent pas forcément en faveur de relations
culturelles équilibrées. La
nécessité pour les entreprises
d’appréhender des marchés
globaux les incite à la concentration et
à la production de biens et services
uniformisés, y compris dans le domaine
culturel. Les risques de domination et
d’appauvrissement culturels qui en
résultent justifient le recours à des
politiques publiques de nature à garantir
différentes formes d’expression
culturelle ainsi que l’accès à
une offre culturelle variée. Ces
politiques publiques sont aujourd’hui
menacées : la liberté des Etats de
définir et de mettre en oeuvre des actions
de préservation et de promotion de la
diversité culturelle n’est pas
compatible avec l’application de règles
de libéralisation du commerce. A
l’OMC, l’objectif de diversité
culturelle impose d’éviter les
engagements de libéralisation dans les
secteurs des biens et services culturels. Cette
position a été celle d’une
majorité d’Etats membres de
l’organisation lors du cycle de
l’Uruguay. Alors qu’un nouveau cycle
s’engage, il est essentiel que les Etats qui
n’entendent pas se priver de manière
irréversible de leurs marges de manoeuvre en
matière de politique culturelle
s’abstiennent soit de prendre des engagements
de libéralisation supplémentaires
soit de souscrire à de tels engagements lors
de leur accession à l’OMC. 3.
Que peut-on faire ? Consacrer en droit la
diversité culturelle. Adoptée
à l’unanimité le 2 novembre
2001, lors de la 31ème session de la
Conférence générale, la
Déclaration universelle de l’UNESCO sur
la diversité culturelle a constitué
une avancée majeure dans la reconnaissance
par la communauté internationale de
l’importance de la préservation et de
la promotion de la diversité culturelle. Ce
texte énonce des principes et engage
l’UNESCO et ses Etats membres à lui
donner un prolongement : -
l’UNESCO se voit ainsi confier la
responsabilité de " poursuivre son action
normative (...) dans les domaines liés
à la présente Déclaration qui
relèvent de sa compétence " (article
12.c de la Déclaration) ; -
les Etats membres doivent pour leur part faire "
avancer notamment la réflexion concernant
l’opportunité d’un instrument
juridique international sur la diversité
culturelle " (point 1 du plan d’action
annexé à la
Déclaration). Lors
du sommet du développement durable de
Johannesburg, en septembre 2002, le
Président de la République
française a réaffirmé le
caractère exceptionnel des biens et services
culturels, qui ne sont pas des marchandises comme
les autres, et présenté la culture
comme " le quatrième pilier du
développement durable, aux
côtés de l’économie, de
l’environnement et de la préoccupation
sociale ". Il s’est prononcé en faveur
de " l’adoption par la communauté
internationale d’une convention mondiale sur
la diversité culturelle " qui " donnerait
force de loi internationale aux principes de la
Déclaration que vient d’adopter
l’UNESCO ". Il a également
indiqué qu’il revenait à
l’UNESCO -instance universelle et
politiquement légitime s’agissant de
questions culturelles- d’en prendre la
responsabilité. Une ébauche de
convention, élaborée au sein du
Réseau international sur la politique
culturelle (RIPC), a été
présentée aux ministres de la Culture
réunis en Afrique du Sud du 14 au 16 octobre
2002. Ils ont estimé que le texte
constituait une base appropriée pour la
poursuite de travaux et ont reconnu l’UNESCO
comme l’enceinte multilatérale
pertinente pour accueillir et mettre en oeuvre la
future convention sur la diversité
culturelle. Au
sommet de Beyrouth (18-20 octobre 2002), les chefs
d’Etat et de gouvernements francophones se
sont à leur tour déclarés "
décidés à contribuer
activement à l’adoption par
l’UNESCO d’une convention internationale
sur la diversité culturelle, consacrant le
droit des Etats et des gouvernements à
maintenir, établir et développer des
politiques de soutien à la culture et
à la diversité culturelle". A
l’issue de la conférence
ministérielle de Lausanne (12-13
décembre 2002), un groupe de travail
chargé de contribuer au débat
international, notamment à l’UNESCO, a
été créé. Source
:
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/thematiques_830/diversite-culturelle_1046/index.html
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Chorégraphie
Bill Jone
