MRK-2102
Comportement du consommateur
Academic Level (Cycle) - Premier cycle
3 credits
Description
Ce cours effectue une présentation des facteurs qui influencent le comportement du consommateur. On s'attarde d'abord aux facteurs internes d'influence : les processus de perception, de motivation, d'apprentissage, de mémorisation, les processus de décision du consommateur. Puis sont étudiés les facteurs d'influence externe : l'environnement et les situations, les groupes dont la famille, la culture et les innovations. NOTE - Il est suggéré de suivre MRK-1000 Marketing, avant ce cours, ou de façon concomitante.
Enrolment restriction(s)
- Cycle d'études
- May not enrol: Éducation continue
Some course sections may have additional restrictions.
- MRK-2110 Consumer Behavior Since Summer 2009
Equivalent courses are activities at the same academic level (cycle) with identical or very similar content. Successfully completing one leads to recognition of the other. If, during one of the semesters indicated, you successfully completed an equivalent course, you are not required to enrol in the course presented on this page. The equivalent course will be recognized in your case.
Paired courses are activities at different academic levels. If you have completed a level 4000 undergraduate course, you cannot take the corresponding level 6000 or 7000 course if you pursue master's or doctoral studies, and you cannot have it recognized by your program directorate.
MRK-2102 in brief
Course Outline(s)Delivery Modes
- This course is available in distance learning mode
Faculty and Department
Sciences de l'administration
FSA Marketing
Number of hours per week
- Classes: 3 hours
- Labs or practical assignments: 0 hours
- Individual work: 6 hours
- Total: 9 hours
Schedule
Automne 2026 - 2 sections offered
NRC: 86703
Teacher(s): Aïda Faber
Maximum capacity: 57 students
Ce cours est la version française du MRK-2110 Consumer Behavior. Un seul de ces deux cours sera reconnu dans le programme. Ce cours dispensé en mode présence implique des séances offertes sur le campus, selon un horaire préétabli. Les séances ne sont pas enregistrées. Si des examens sous surveillance sont prévus dans ce cours, ils se déroulent sur le campus uniquement et peuvent se tenir à un autre moment que la plage horaire prévue pour l’enseignement, incluant les soirs et la fin de semaine.
| Delivery Mode | Day | Dates | Schedule |
|---|---|---|---|
| Cours en classe | Friday | From Aug 31 2026 to Dec 11 2026 | 12h30 to 15h20 |
NRC: 86704
Maximum capacity: 100 students
Ce cours est la version française du MRK-2110 Consumer Behavior. Un seul de ces deux cours sera reconnu dans le programme. Ce cours est offert à distance, en mode asynchrone, sans plage horaire précise. Des séances synchrones à participation optionnelle peuvent avoir lieu au courant de la session. Le cas échéant, les enregistrements des séances sont normalement rendus disponibles pour l’écoute en différé. Tous les détails seront indiqués sur le site de cours. Si des examens sous surveillance sont prévus pour ce cours, ils nécessitent un déplacement sur le campus ou dans l’un des centres d’examens hors campus. Ils ont lieu en soirée ou la fin de semaine.
| Delivery Mode | Day | Dates | Schedule |
|---|---|---|---|
| Sur Internet | From Aug 31 2026 to Dec 11 2026 |
Été 2026 - 1 section offered
NRC: 54758
Teacher(s): Aicha Kallel
Maximum capacity: 100 students
Ce cours est la version française du MRK-2110 Consumer Behavior. Un seul de ces deux cours sera reconnu dans le programme. La durée du cours est de 11 semaines. Ce cours est offert à distance, en mode asynchrone, sans plage horaire précise. Des séances synchrones à participation optionnelle peuvent avoir lieu au courant de la session. Le cas échéant, les enregistrements des séances sont normalement rendus disponibles pour l’écoute en différé. Tous les détails seront indiqués sur le site de cours. Si des examens sous surveillance sont prévus pour ce cours, ils nécessitent un déplacement sur le campus ou dans l’un des centres d’examens hors campus. Ils ont lieu en soirée ou la fin de semaine.
| Delivery Mode | Day | Dates | Schedule |
|---|---|---|---|
| Sur Internet | From May 4 2026 to Jul 17 2026 |
Hiver 2026 - 2 sections offered
NRC: 16563
Teacher(s): Aïda Faber
Maximum capacity: 60 students
Ce cours est la version française du MRK-2110 Consumer Behavior. Un seul de ces deux cours sera reconnu dans le programme. Ce cours dispensé en mode présence implique des séances offertes sur le campus, selon un horaire préétabli. Les séances ne sont pas enregistrées. Si des examens sous surveillance sont prévus dans ce cours, ils se déroulent sur le campus uniquement et peuvent se tenir à un autre moment que la plage horaire prévue pour l’enseignement, incluant les soirs et la fin de semaine.
| Delivery Mode | Day | Dates | Schedule |
|---|---|---|---|
| Cours en classe | Tuesday | From Jan 12 2026 to Apr 24 2026 | 12h30 to 15h20 |
NRC: 16564
Teacher(s): Robert Boisclair
Maximum capacity: 100 students
Ce cours est la version française du MRK-2110 Consumer Behavior. Un seul de ces deux cours sera reconnu dans le programme. Ce cours est offert à distance, en mode asynchrone, sans plage horaire précise. Des séances synchrones à participation optionnelle peuvent avoir lieu au courant de la session. Le cas échéant, les enregistrements des séances sont normalement rendus disponibles pour l’écoute en différé. Tous les détails seront indiqués sur le site de cours. Si des examens sous surveillance sont prévus pour ce cours, ils nécessitent un déplacement sur le campus ou dans l’un des centres d’examens hors campus. Ils ont lieu en soirée ou la fin de semaine.
| Delivery Mode | Day | Dates | Schedule |
|---|---|---|---|
| Sur Internet | From Jan 12 2026 to Apr 24 2026 |