Marie-Christine
Roy

Publications

Articles

• Cheikh-Ammar, M., Roy, M.-C., & Roy, M.-J. (2024). Fostering competency development through knowledge sharing capabilities in onboarding. International Journal of Knowledge Management, 20(1), 1-17. DOI : 10.4018/IJKM.336278
• Roy, M.-C., Cheikh-Ammar, M., & Roy, M.-J. (2023). Organizational enablers and outcomes of IT affordance actualisation: a socio-technical perspective on knowledge sharing. Knowledge Management Research and Practice, 22(5), 460-471. DOI : 10.1080/14778238.2023.2193347
• Roy, M.-J., & Roy, M.-C. (2020). Managing, tracking and communicating board diversity. International Journal of Strategic Management, 20(1), 5-12. DOI : 10.18374/IJSM-20-1.1
• Roy, M.-C., & Roy, M.-J. (2019). Public Sector open Innovation models and knowledge strategies. International Journal of Strategic Management, 19(2), 5-16. https://ijsm-journal.org/IJSM-JOURNAL/Default.aspx
• Roy, M.-J., & Roy, M.-C. (2019). Developing corporate socially responsible boards: A Delphi study. International Journal of Business Strategy, 19(1), 85-102. https://ijbs-journal.org/IJBS-JOURNAL/Default.aspx
• Roy, M.-C., Roy, M.-J., & Bouchard, L. (2017). Improving Board Knowledge with Information and Communication Technologies. Electronic Journal of Knowledge Management, 15(4), 215-224.
• Roy, M.-C., Khechine, H., & Ducharme, D. (2015). L'art de cultiver les perles rares : changer l'image véhiculée des professionnels en TI. e-TI, Revue électronique des Technologies de l'Information, 8(8), 37-46.
• Roy, M.-C., Chartier, A., Crête, J., & Poulin, D. (2015). Factors Influencing e-Government Use in Non-Urban Areas. Electronic Commerce Research, 15(3), 349-363. DOI : 10.1007/s10660-015-9193-4
• Roy, M.-C., Mosconi, E., Sager, M., & Ricard, J. F. (2014). Knowledge Audit Approach for a Large-Scale Government KM Strategy. Journal of Information & Knowledge Management, 13(4). DOI : 10.1142/S0219649214500294
• Mosconi, E., & Roy, M.-C. (2013). Linking Knowledge Management and Organizational Performance. International Business Research, 6(9), 68-76. http://ccsenet.org/journal/index.php/ibr/article/view/29753
• Illia, A., Lawson-Body, A., Lee, S., & Roy, M.-C. (2011). Interacting Effect of Conformity and Critical Mass in Technology Acceptance: A Conceptual Model. International Journal of Electronic Customer Relationship Management, 5(2), 97-110. https://www.inderscienceonline.com/doi/abs/10.1504/IJECRM.2011.041260
• Rivard, L., & Roy, M.-C. (2010). Un cycle de rétention des connaissances pour combattre l'amnésie organisationnelle. Télescope, 16(1), 67-81.
• Whittom, A., & Roy, M.-C. (2009). Considering Participant Motivation in Knowledge Management Projects. Journal of Knowledge Management Practice, 10(1), article 3. http://tlainc.com/articl175.htm
• Roy, M.-C., Rannou, Y., & Rivard, L. (2007). Designing Appropriate Online Help for Web Applications. Journal of Knowledge Management Practice, 8(2). http://www.tlainc.com/articl136.htm
• Gauvin, M., Roy, M.-C., Ferland, Y., & Lecocq, R. (2005). Understanding the State of Knowledge Management With Ontologies: The Case of the Canadian Military. Journal of Knowledge Management Practice. http://www.tlainc.com/articl101.htm
• Illia, A., & Roy, M.-C. (2002). Investigating media richness. Academy of Information and Management Sciences Journal, 4(2).
• Roy, M.-C., Falardeau, J., & Pelletier, C. (2001). Support systems for knowledge workers : The need for new development approaches. Journal of Knowledge Management Practice.
• Roy, M.-C., Dewit, O., & Aubert, B. (2001). The impact of interface usability on trust in Web retailers. Internet Research, 11(5), 388-398.
• Roy, M.-C., & Bouchard, L. (1999). Developing and evaluating methods for user satisfaction measurement. Journal of Information Technology Management, X(3-4).
• Roy, M.-C., Roy, K., & Bouchard, L. (1998). Human factors in business process Reengineering. Human Systems Management, 17(3).
• Roy, M.-C., & Lerch, F. (1996). Overcoming ineffective mental representations in base-rate problems. Information Systems Research, 7(2), 233-247. DOI : 10.1287/isre.7.2.233
• Roy, M.-C. (1996). Technological change and human research management - Foundations and practices - French - Jacob, R, Ducharm, J. Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des sciences de l'administration, 13(2), 187-188.
• Roy, M.-C., Gauvin, S., & Limayem, M. (1996). Electronic group brainstorming - The role of feedback on productivity. Small Group Research, 27(2), 215-247.
• Roy, M.-C., Gingras, L., & Bédard, C. (1995). La réingéniérie des processus d'affaires: Étude comparative de la théorie et de la pratique. Technologies de l'information et société, 7(4).
• Roy, M.-C., & Gingras, L. (1988). Lieu de Contrôle et Besoins d'Information des Cadres. Organisations et Territoires, 3(2).

Books

• Rivard, L., & Roy, M.-C. (2005). Gestion stratégique des connaissances. Les Presses de l'Université Laval.

Chapters in Collective Works

• Mellouli, S., Chartier, A., Roy, M.-C., & Poulin, D. (2013). Government Services in Outlying Regions. In Gil-Garcia, J. R. (Ed). E-Government Success Around the World: Cases, Empirical Studies and Practical Recommendations (pp. 1-14). IGI Global. doi : 10.4018/978-1-4666-4173-0.ch001.

Communications in a Conference with Proceedings

• Roy, M.-C., & Roy, M.-J. (2020). État du transfert des connaissances. Colloque Forum Jeunesse.
• Roy, M.-J., & Roy, M.-C. (2017). Corporate Directors and Innovation Performance: A Systematic Literature Review. Proceedings of the 5th Business & Management Conference, Rome, Italy.
• Roy, M.-J., Roy, M.-C., & Bouchard, L. (2016). Applying a Knowledge Audit Strategy for Public Corporate Boards. Proceedings of the 9th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV 2016), Montevideo, Uruguay.
• Roy, M.-C., Chartier, A., & Poulin, D. (2013). Citizens in outlying regions: factors influencing people's willingness to use e-government services. Networking and Electronic Commerce Research Conference, Italy.
• Roy, M.-C., Sager, M., & Ricard, J. F. (2013). Knowledge Audit for a Scale large Government KM Strategy. Proceedings of the 14th Annual International Conference on Digital Government Research - Université Laval, Québec, Canada.
• Roy, M.-C., & Mosconi, E. (2012). Knowledge Auditing for Large Scale Organizations. Proceedings of the International Conference on Business Performance Measurement and Management (ICBPMM 2012), Lima, Peru.
• Abidi, O., Chartier, A., Roy, M.-C., & Poulin, D. (2012). Determinants of the Use of e-Government Services in Outlying Regions: A Multi-Method Approach. Proceedings of the 12th European Conference on e-Governement (ECEG), Barcelona, Spain.
• Mosconi, E., Lebel, L., & Roy, M.-C. (2011). Knowledge Management as a Mean to Improve Performance in the Forest Industry Value Chain. Proceeding of the 34th COFE - Council on Forest Engineering Annual Meeting - FORAC, Québec, Canada.
• Mosconi, E., Roy, M.-C., & Lebel, L. (2010). Un cadre de référence multidimensionnel en gestion des connaissances comme support à l’amélioration de la performance organisationnelle (CD). Actes du VIe Congrès mondial d’administration - Université Laval, Québec, Canada.
• Mosconi, E., Roy, M.-C., & Lebel, L. (2009). Developing a Multidimensional Knowledge Management Framework for Improving Organizational Performance. Proceedings of the 6th International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management & Organizational Learning, Montréal, Canada.
• Roy, M.-C., Rannou, Y., & Rivard, L. (2006). Designing Appropriate OnlineHelp for Web Applications. Proceedings of the Knowledge Management International Conference, Kuala Lumpur, Malaysia.
• Gauvin, M., Ferland, Y., Lecocq, R., Roy, M.-C., & Lemieux, M. E. (2004). Investigation of the Meaning of Knowledge Creation, Learning and Collaboration in the Canadian Military. Proceedings of the ICCRST, Canada.
• Illia, A., & Roy, M.-C. (2000). Traditional Media and New IT: Investigating Their Media Richness versus Their Technical Richness. World Computer Congress, China (PRC).
• Illia, A., & Roy, M.-C. (2000). Médias traditionnels et NTIC: Essai d'évaluation de leur richesse média versus leur richesse technologique. Actes du congrès de l'ASAC, Canada.
• Roy, K., & Roy, M.-C. (1995). Considération des facteurs humains en réingéniérie des processus d'affaires. Actes du congrès de l'ASAC, Canada.
• Roy, M.-C. (1993). Le rôle du contexte dans l'adéquation cognitive des tableaux et des graphiques. Annales du Management, XIIèmes Journées Nationales des I.A.E., Montpellier, France.
• Roy, M.-C., & Lerch, J. (1990). The Impact of Causal Representation on the Use of Base-Rates. Behavioural Decision Research in Management, Philadelphie, United States of America.
• Roy, M.-C., & Melone, N. P. (1988). Social Loafing in Group Processes : Implications for Research and GDSS Design. Proceedings for Information Technologies : Perspectives, Organizational and Cultural Impacts.
• Gingras, L., Harvey, L., Roy, M.-C., & Cloutier, F. (1988). The Effect of Format on Information Processing Using Graphics. Actes de CG International.
• Gingras, L., Roy, M.-C., Cloutier, F., & Harvey, L. (1987). L'effet du Format sur le Temps de Traitement des Graphiques. Actes du Congrès de l'ASAC, Canada.
• Roy, M.-C., & Gingras, L. (1986). Lieu de Contrôle et Besoins d'Information des Cadres Intermédiaires. Actes du Congrès de l'ASAC, Canada.

Communications in a Conference Without Proceedings

• Roy, M.-C. (2005). La gestion stratégique et globale des connaissances. Intracom 2005, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (2005). Web interface design principles. ICMIF Technology Network, Manchester, United Kingdom.
• Roy, M.-C. (2001). Le commerce électronique et les usagers. Congrès de l'Ordre des Arpenteurs Géomêtres du Québec, Trois-Rivières, Canada.
• Roy, M.-C. (1995). Le projet CER. Club du Vendredi, Faculté des sciences de l'administration, Université Laval, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1995). La réingéniérie des processus d'affaire: Modèle d'intervention et données empriques. International Symposium on Competitiveness, Agadir, Morocco.
• Roy, M.-C. (1995). Les composantes essentielles de réussite d'un projet de réingénierie. Session d'échange et de formation, Bell Canada - CEFRIO, Montréal, Canada.
• Roy, M.-C. (1995). Quelques résultats du projet CER: Composantes en Ressources Humaines. Colloque de l'Office des Ressources Humaines, La Flexibilité Organisationnelle et le Renouvellement de l'Organisation du Travail, Canada.
• Roy, M.-C. (1994). L'impact de l'écran public sur la performance dans des tâches de génération d'idées. Club du Vendredi, Faculté des sciences de l'administration, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1994). Interaction Humain-Machine: Présentation générale de la conférence CHI 94. Conférence du CEFRIO, Cercle de la Garnison, Canada.
• Roy, M.-C. (1993). The impact of collaborative work support tools on social loafing. Joint National Meeting, ORSA/TIMS, Canada.
• Roy, M.-C. (1993). Représentations mentales biaisées et outils d'aide à la représentation. GReSI, École des Hautes Études Commerciales, Montréal, Canada.
• Roy, M.-C. (1993). La pédagogie par la méthode des cas : Quels sont les domaines d'application, les apprentissages visés, et les tehniques pédagogiques requises?. Groupe GEPETA, Université Laval, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1993). Représentations mentales biaisées et outils d'aide à la représentation. École de psychologie, Université Laval, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1993). Passivité sociale et systèmes de support à la décision de groupe. Club du Vendredi.
• Roy, M.-C. (1993). The impact of collaborative work support tools on social loafing. Research Seminar, University of Concordia (sur invitation), Montréal, Canada.
• Roy, M.-C. (1992). The effect of information presentation format on internal representations and information use. Joint National Meeting, ORSA/TIMS, Canada.
• Roy, M.-C. (1992). Les représentations mentales inefficaces et l'impact des outils d'aide à la représentation dans la résolution de problèmes Balyesiens. Club du Vendredi, Faculté des sciences de l'administration, Université Laval, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1992). L'informatique, ça complique ou ça simplifie les choses?. Chambre de commerce de Sainte-Foy, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1992). Les représentations mentales inefficaces et l'impact des outils d'aide à la représentation dans la résolution de problèmes Balyesiens. CRAEDO, Faculté des sciences de l'administration, Université Laval, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1990). The Impact of Causal Representation on the Use of Base-Rates. Behavioral Decision Research in Management.
• Roy, M.-C. (1988). Social Loafing in Group Processes : Implications for Research and GDSS Design. Conférence sur les Technologies de l'information : Perspectives, Impacts organisationnels et culturels, Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1987). L'effet du format sur le traitement de l'information des graphiques. ASAC, Toronto, Canada.
• Roy, M.-C. (1986). Lieu de contrôle et besoins d'information des cadres. ASAC, Whistler, Canada.
• Roy, M.-C. (1986). Lieu de contrôle et besoins d'information des cadres intermédiaires. ACFAS, Montréal, Canada.

Presentations at a Research Seminar

• Rondeau, M., Roche, S., Roy, M.-C., & Fortin, M. (2006). Arch-Tablet : une solution adaptée au contexte archéologique pour la réalisation de croquis géoréférencés. Québec, Canada.
• Rondeau, M., Roche, S., Roy, M.-C., & Fortin, M. (2006). Arch-Tablet: A georeferenced sketch-mapping solution for archeological excavations. Banff, Canada.
• Rondeau, M., Fortin, M., Roche, S., & Roy, M.-C. (2005). Utilisation d’un Tablet-PC pour la réalisation de croquis sur un chantier de fouilles archéologiques. Québec, Canada.
• Roy, M.-C. (1997). Are groups better or worse for Idea generation. Séminaire de recherche, SoMIT, Southern Cross University, Lismore, Australia.

Edited Books

• Rivard, L., & Roy, M.-C. (Eds.). (2005). Gestion stratégique des connaissances.

Publication Reviews

• Roy, M.-C., Jacob, R., Ducharme, J., & Morin, G. (1996). Changements technologiques et gestion des ressources humaines. Canada. Association des sciences administratives du Canada (Nipissing University). 13(2).

Research Reports

• Roy, M.-C., & Roy, M.-J. (2020). L'état du transfert des connaissances chez les jeunes fonctionnaires du Québec.
• Poulin, D., Chartier, A., Mellouli, S., Roy, M.-C., Kablan, S. A., Karuranga, E., Gauvin, S., Crête, J., & Jacob, S. (2012). Le gouvernement en ligne et le citoyen en région : facteurs habilitants. Secrétariat du Conseil du Trésor.
• Roy, M.-C., & Lalanne, L. (1999). Les bornes intéractives. CEFRIO.
• Roy, M.-C. (1997). Contribution et évaluation du système client-serveur pour l'application base service clients (projet CEVSYCS). CEFRIO.
• Roy, M.-C. (1996). Analyse des mesures de satisfaction de la clientèle chez Bell Sygma.
• Roy, M.-C. (1994). Rapport de recherche du projet CER: Facteur de succès des projets de réingénierie, Groupe RGTI. CEFRIO.
• Roy, M.-C. (1994). Analyse d’opportunité et d’impact d’un système de traitement de l’image. Desjardins Entreprises.
• Roy, M.-C. (1994). Analyse ergonomique d'un nouveau système de vente.
• Roy, M.-C., Rousseau, R., Price, W., & Bergeron, F. (1993). Étude des systèmes de productivité. CEFRIO.

Miscellaneous

• Roy, M.-C., & Lalanne, L. (1999). Les bornes intéractives - Fiche Stratégique du CEFRIO.
• Bédard, C., Gingras, L., & Roy, M.-C. (1995). Quels principes sont mis en pratique en réingéniérie des processus d'affaires au Québec? - Info-Québec.
• Bédard, C., Gingras, L., & Roy, M.-C. (1995). Que font les organisations québécoises en réingéniérie des processus d'affaires? - Info-Québec, vol. 20, no. 1.
• Roy, M.-C. (1993). Les graphiques en gestion. Comment et quand les utiliser - Info-Québec.

University and Faculty Involvement

Faculty

• Member of Graduate Programs Committee of Faculty of Business Administration (2019 - 2020)