Conférence sur la gestion des données en ligne

À propos de
l'événement

Le Centre de recherche en commerce de détail et marketing numérique vous convie à une conférence sur la gestion des données en ligne.

Cette présentation a pour but de faire le point sur les comportements et les recherches sur la gestion des données privées en ligne et l’usage qui en est fait en marketing.

Contexte

L’usage généralisé de l’informatique nomade (tablettes, smartphones et objets connectés) a considérablement changé nos vies en l’espace de 10 ans. Si la valeur d’usage s’en trouve nettement enrichie, les hommes de marketing ont rapidement vu dans ces outils un moyen de collecte d’informations personnelles rapide et efficace.

Aujourd’hui, les approches de gestion de profils clients ne sont plus liées à l’authentification à un compte mais à des détections automatiques de profils. La communauté des praticiens se heurte désormais à un choix éthique: que peut-on techniquement capter comme information? qu’est-il moral (ou acceptable) de capter comme données?

Pour leur part, les consommateurs réagissent en développant des comportements propres à leur vie numérique. Les chercheurs s’intéressent quant à eux à la notion de gestion des données privées (ou Privacy), tant dans la capture intrusive que dans la perception des informations données.

Conférencier

Stéphane Bourliataux-Lajoinie
Maître de conférences
Université de Tours
Institut d’Administration des Entreprises (IAE)