Gestion et communication de crise 

À propos de
la séance

Comment réagir efficacement lorsque l’imprévisible survient ? Que ce soit une cyberattaque, une controverse publique, une urgence opérationnelle ou un événement médiatique majeur, la capacité à bien gérer et communiquer en situation de crise est devenue essentielle pour toute organisation. 

Assistez à notre séance d’information gratuite pour découvrir comment cette formation de perfectionnement peut vous aider à développer vos réflexes, vos stratégies de communication et votre leadership en contexte de crise. 

Cette séance sera animée par Christophe Roux-Dufort, professeur titulaire au Département de management de FSA ULaval, expert en gestion de crise et professeur associé à FSA ULaval, ainsi que Alexandre Charette, responsable de Classe Affaires. Ensemble, ils aborderont : 

• Les fondements d’une gestion et communication de crise efficace 
• Les étapes clés de préparation, d’intervention et de retour à la normale 
• Le rôle du leadership et de la communication interne et externe 
• Le contenu, les objectifs et le format de la formation 
• Les occasions de mise en pratique et d’échanges entre participants 

Les personnes participantes auront également l’occasion de poser leurs questions en direct aux animateurs. 

Cette séance s’adresse à toutes les personnes responsables de la gestion, des communications, des affaires publiques ou des opérations, qui souhaitent acquérir des outils concrets pour intervenir avec confiance et rigueur dans des situations critiques.