Réseau sans fil eduroam
Gratuit à la grandeur
du campus
Comment puis-je me connecter au réseau sans fil?
- Connectez-vous à eduroam2 (pavillon Palasis-Prince) ou eduroam (autres pavillons)
- Authentifiez-vous:
- nom d’utilisateur: IDUL@ulaval.ca
- mot de passe: NIP
- Cliquez sur Connecter pour accepter le certificat
Difficultés avec votre connexion réseau sans fil?
Voici quelques vérifications à effectuer:
1. Informations d’authentification
Assurez-vous d’inscrire IDUL@ulaval.ca comme nom d’utilisateur et non votre adresse courriel@ULaval
2. Date et heure de l’ordinateur
Étant donné qu’il s’agit d’une connexion sécurisée, la date et l’heure ainsi que le bon fuseau horaire doivent être sélectionnés: (UTC-05:00) Est (É.-U. et Canada)
3. Redémarrer l’ordinateur
Un simple redémarrage peut régler le problème
4. Mode Avion non activé
Si le mode Avion est activé, les réseaux sans fil n’apparaîtront pas dans la liste. Assurez-vous que le mode Avion ne soit pas activé.
5. Suppression du profil sans fil
Windows 10 et 11
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le menu Démarrer
Sélectionnez Paramètres
Cliquez sur Réseau et Internet
Cliquez sur Wi-Fi
Cliquez sur Gérer les réseaux connus
Sélectionnez le profil eduroam et cliquez sur Oublier
Mac OS
Allez dans l’icône Wifi de la barre, en haut à droite, et choisir Ouvrir préférences réseau…
Cliquez sur Avancé…
Sélectionnez le réseau eduroam dans Réseaux préférés
Cliquez sur le bouton – puis cliquez sur OK
Cliquez sur Appliquer
Tentez la reconnexion
Vous éprouvez toujours des difficultés?
Passez nous voir directement au Comptoir d’aide APTI.
Public
L’Université Laval offre un service Internet sans fil gratuit (UL_Visiteur_Guest) pour ses visiteurs. Cet accès permet de naviguer sur Internet.
Aucun code utilisateur
Valide pour 2 semaines et renouvelable
Tout membre de la communauté universitaire devrait plutôt se connecter au réseau sans fil eduroam.
Contactez les
pros de la techno!
Comptoir d’aide APTI (CAA)
418 656-6258
1 844-656-6258 (Canada et États-Unis sans frais)
Pavillon Palasis-Prince, Local 2215
Heures d’ouverture
4 mai au 19 juillet 2026
Lundi au jeudi | 8h15 à 19h
Vendredi | 8h15 à 16h
Samedi et dimanche | Fermé
20 juillet au 30 août 2026
Lundi au vendredi | 8h15 à 16h
Samedi et dimanche | Fermé