Le commerce de détail à l’ère du marketing numérique: où en sommes-nous?
Jeudi 29 novembre 2018
Le 14 novembre, le Centre de recherche en commerce de détail et marketing numérique recevait Éric Chatila, président-directeur général de Pentagone, dans le cadre du cours d’introduction au marketing.
Éric Chatila a discuté avec les étudiants et étudiantes de la nouvelle réalité des entreprises qui doivent s’adapter à l’impact du numérique dans leur mise en marché. Les étudiants ont également pu en apprendre plus sur la mutation que vit l’industrie du commerce de détail et le rôle du numérique dans cette transformation.
Selon Éric Chatila, toute personne désireuse de faire carrière en marketing de commerce de détail fera face à de nombreux défis. Le succès passera inévitablement par une bonne maîtrise des outils pour intégrer les tendances émergentes, notamment dans les campagnes publicitaires et dans les processus d’amélioration du service clientèle.
Pentagone est une entreprise de vêtements et d’accessoires, établie depuis plus de 40 ans au Québec et au Nouveau-Brunswick et qui compte plus de 45 boutiques sur le territoire.
