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Observatoire international en management du sport (OIMS)

L’Observatoire international en management du sport (OIMS) est un groupe de recherche consacré à l’étude de problématiques sur la gestion du sport au plan du marketing, du management, de l’économie et du droit. L’OIMS a été lancé à l’hiver 2017 par Frank Pons, professeur titulaire au Département de marketing.

Ce domaine d’activités est en pleine explosion et prend une place de plus en plus importante dans le monde des affaires, avec un poids économique grandissant. Au plan local, on peut penser à la construction du Centre Vidéotron, à l’accueil d’une équipe de la NHL à Québec et au retrait de la course aux Jeux olympiques d’hiver. À large échelle, on peut penser au poids des Canadiens de Montréal dans l’économie de la Ville ou aux retombées économiques de l’accueil du Grand prix de F1.

Le but de ce groupe de recherche est d’amener à une même table les praticiens (gestionnaires), les chercheurs (académiques et autres) et les étudiants pour se pencher sur ces problématiques. Il est le premier de la sorte au Québec dans un contexte francophone, mais a des portées et ambitions nationales et internationales en termes de recherche et de contribution.

L’équipe en place et en développement inclut des chercheurs ainsi que des groupes multidisciplinaires internationaux se penchant déjà sur des problématiques pratiques touchant à l’activation, le sponsoring, l’expérience des fans, la marque, la réputation, et autres. Ce groupe travaille déjà sur plusieurs projets pratiques comme terrains de recherche avec des organisations établies dans le monde du sport professionnel tels le Paris Saint-Germain FC, l’Association des joueurs de tennis professionnels (ATP), le Tournoi de tennis Open 13 de Marseille, le Tournoi ATP de Lyon et la Fédération française de tennis.

Des partenariats sont aussi en développement avec des universités pour la possibilité de développer et offrir des cours et des programmes en management du sport.

Le but est de développer un tissu de relations pouvant bénéficier aux chercheurs, aux étudiants et aux partenaires (organisateurs d’événements sportifs, fédérations, ligues, clubs et franchises sportives professionnelles, sponsors, collectivités publiques, annonceurs et médias).

Mission

L’Observatoire international en management du sport (OIMS) a pour mission de développer des activités de recherche, de formation et de transfert de connaissances sur des problématiques reliées à la gestion du sport dans son ensemble (marketing, management des organisations, stratégie, économie ou finance) afin d’enrichir les connaissances dans ce domaine et de contribuer à l’amélioration des pratiques dans les organisations. 

Objectifs

  1. D’identifier un ensemble de problématiques soulignées par les organisations sportives et le monde académique et de se pencher sur des pistes d’étude et de résolution de ces priorités de recherche.
  2. De développer un fort réseau de relations avec le monde professionnel et académique avec un ensemble de joueurs clés (e.g. dans le secteur universitaire, d’organisateurs d’événements, de commanditaires, etc.), afin de mieux cerner les besoins et opportunités et d’inclure ces partenaires du groupe qui participeront/alimenteront les efforts de réflexion et de recherche sur le sujet.
  3. D’accueillir un ensemble pluridisciplinaire de professeurs-chercheurs, d’étudiants chercheurs (aux 3 cycles), de partenaires et d’invités du monde des affaires afin d’assurer la pertinence continue du groupe, sa contribution et sa visibilité.
  4. De développer des partenariats nationaux et internationaux avec d’autres groupes de recherche dans le domaine.
  5. De développer des programmes et modules de formation pointus pour chercheurs et cadres sur les sujets étudiés dans le cadre de l’OIMS. Le but est de renforcer la position de leader de FSA ULaval dans ce domaine au Canada francophone, et à long terme, de contribuer au développement d’une offre de cours dans le domaine du management du sport.

Axes de recherche

Les axes de recherche présentés ci-dessous témoignent du plan initial du groupe de recherche. Néanmoins, sa nature pluridisciplinaire et son élargissement à moyen terme à d’autres disciplines, tels le management et le marketing du sport, entraîneront un réalignement des axes de recherche du groupe aux 2 ans approximativement.

Le programme de recherche de l’OIMS s’articulera essentiellement, à très court terme, autour des axes de recherche déjà engagés.

Rayonnement de l’OIMS

En termes de rayonnement, l’Observatoire vise à développer et renforcer 3 types de relations:

  1. Une synergie entre les chercheurs du Département de marketing et ceux de FSA ULaval afin d’augmenter la masse critique et d’établir des relations avec d’autres groupes de recherche à l’Université Laval pour explorer des avenues multidisciplinaires d’application, et éventuellement, constituer un centre de recherche.
  2. L’établissement et le renforcement de liens avec d’autres universités canadiennes, mais également sur la scène internationale en Europe (France, Royaume-Uni, Allemagne en particulier) ainsi qu’aux États-Unis, en Asie et en Afrique du Nord afin de donner au groupe un volet global plus établi.
  3. Des ponts formels et durables avec diverses organisations sportives (organisateurs d’événements, clubs professionnels, fédérations nationales et internationales) et des organismes publics ou OBNL préoccupés par la pertinence du sujet dans leur environnement.

L’Observatoire vise à développer à long terme une large gamme d’activités s’articulant autour des axes de recherche présentés précédemment. À court et moyen terme, les activités suivantes sont prévues:

  • Organisation de rencontres midi-recherche (deux mois) avec des présentations de professeurs et d’étudiants du groupe afin de discuter de projets en cours et à venir.
  • Invitation de professeurs invités ou d’étudiants doctoraux pour de courts séjours et présentations de recherches. *Visite anticipée d’un professeur à l’hiver 2017
  • Mise en place de formations courtes ou de séminaires destinés aux professionnels et chercheurs académiques, sur des thématiques spécialisées et des expertises développées au sein de l’Observatoire en partenariat avec le Carré des affaires FSA ULaval-Banque Nationale.
    *À venir dès 2017 et selon les besoins
  • Organisation d’un colloque incluant des présentations académiques et managériales sur des thèmes changeant annuellement (domaine particulier, méthode particulier…), mais focalisant sur le management du sport dans son ensemble.
    *Premier colloque prévu en 2017
  • Présentation de praticiens du milieu à forte renommée pour montrer et asseoir la crédibilité du groupe et développer des liens avec des supports potentiels du groupe.
    *Dès l’automne 2016

À travers ces activités, l’Observatoire vise à renforcer des liens étroits déjà établis avec des organisations de premier plan en sport business tant au niveau national. Ces collaborations et ce rayonnement du groupe devraient permettre de bénéficier, à moyen terme, des fonds de recherche octroyés par les organismes privés et publics, et pour ces organismes commanditaires, de bénéficier de l’expertise de l’OIMS.

Implication et formation des étudiants des cycles supérieurs

De par ses activités, l’OIMS vise à contribuer à la formation des étudiants en les impliquant dans de nombreux projets reliés aux thématiques du groupe. Il est prévu qu’un étudiant à la maîtrise soit sous contrat d’assistanat de recherche avec le groupe à chaque trimestre et que le groupe encadre et supporte les étudiants intéressés à travailler dans le domaine.

Innovation dans le domaine des commandites

Plusieurs chercheures et chercheurs du groupe œuvrent déjà dans ce domaine. Leur expérience et leurs connaissances de ce type d’outils et d’industries seront mises de l’avant.

Sous la tutelle de Frank Pons (marketing du sport et commandite), Marilyn Giroux (professeur à University of Auckland), Lionel Maltese (Université Aix-Marseille III) et plusieurs étudiants à la maîtrise étudiant plus spécifiquement les phénomènes d’activation publicitaires lors des tournois de Tennis en particulier (ATP Marseille, Nice et Lyon à venir) ainsi que les effets de l’ubiquité des sponsors lors d’événements majeurs sur la réaction des partenaires et des fans.

Expériences de consommation dans les enceintes sportives

En collaboration avec le Paris Saint-Germain, club professionnel de soccer européen, pour avoir accès à un terrain de collecte de données ainsi que des chercheurs européens (ISEM: Lionel Maltese, Jean Philippe Danglade et Frédéric Prevot, Kedge Business School), un ensemble d’études visant à mieux cerner les problématiques d’accueil des spectateurs et fans dans les enceintes sportives. Le rôle des enceintes branchées est également étudié afin de mieux appréhender son rôle dans l’expérience de consommation sportive.

La vente dans les organisations de sport professionnel

Les problèmes de billetterie et d’hospitalité (billets VIP) contribuent à créer des problématiques de fixation de prix et de stratégies des ventes très particulières.

Dans ce contexte, Frank Pons et Christine Lai, du Département de marketing, ont accès à des terrains empiriques sur site auprès de clubs de football professionnel et de tournois de Tennis majeur pour étudier ces problématiques.

La consommation sportive

En partenariat avec l’École supérieure des sciences économiques et commerciales (ESSEC), le professeur Thierry Lardinoit, Eurosport et Toluna, le groupe se penche sur des données de panel collectées mensuellement à l’échelle européenne auprès de 11 pays, au sujet des habitudes de consommation de sport (pratique, abonnement, etc.).

Cette manne de données devra permettre aux membres du groupe à moyen terme de se pencher sur des problématiques de gestion de l’offre sportive, de motivation de pratique et d’influence sur la santé.

La spécificité des marques humaines en marketing du sport

Frank Pons (Département de marketing) et Marylin Giroux (University of Auckland) collaborent sur un sujet d’étude relié aux marques humaines avec une étudiante au doctorat au Département marketing, Nataly Levesque.

Plusieurs athlètes professionnels de haut niveau ont été approchés pour servir comme terrain d’expérimentation aux membres du groupe.

Marketing territorial, sport et tourisme

Plusieurs chercheurs du groupe œuvrent déjà dans ce domaine. Leur expérience et leurs connaissances de ce type d’outils et d’industries seront mises de l’avant. Sous la tutelle de Frank Pons (marketing du sport), Michel Zins (tourisme) et J.P. Danglade (Kedge Business School), la mise en marché de destination récréo-touristiques sportives est étudié au niveau international.

Autre projet

Un autre projet est en discussion. Il se penchera sur le droit du sport, en particulier sur les liens agents-athlètes-clubs professionnels, ainsi que sur les aspects légaux de gestion des infrastructures sportives. Ce projet s’effectuera en collaboration avec le Centre de droit du sport et les professeurs Jean-Michel Marmayou et Fabrice Rizzo, chercheurs respectés dans le domaine.

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