Jean-Baptiste
Gartner

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Articles

• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2026). Clinical pathways discovery for long-term and chronic patients: A process mining approach. Computers in Biology and Medicine, 204, 111539. DOI : 10.1016/j.compbiomed.2026.111539
• Murazzano, L., Landa, P., Bergeron, F., Côté, A., Gartner, J.-B., & Raki, M. H. (2026). The application of process mining for clinical pathways: a systematic literature review protocol. Systematic Reviews. DOI : 10.1186/s13643-026-03144-7
• Gartner, J.-B., Lemaire, C., & Côté, A. (2025). Learning care pathways framework: A new method to implement, learn, replicate, and scale up care pathways for and with the patient. International Journal of Health Policy and Management, 14(1), 1-17. DOI : 10.34172/ijhpm.8517
• Sasseville, M., Supper, W., Gartner, J.-B., Layani, G., Amil, S., Sheffield, P., Gagnon, M.-P., Hudon, C., Lambert, S. D., Attisso, E., Ouellet, S., Breton, M., Poitras, M.-È., Roux-Levy, P.-H., Plaisimond, J., Bergeron, F., Ashcroft, R., Wong, S., Groulx, A., Paquette, J.-S., D'anjou, N., Langlois, S., & Leblanc, A. (2025). Electronic implementation of patient-reported outcome measures in primary health care: Mixed methods systematic review. Journal of Medical Internet Research, 27, e63639. DOI : 10.2196/63639
• Layani, G., Schweitzer, A., Yapi, S. M., Balasingam, T., Berthelet, L., Pierre, M., Tremblay, A., Sourial, N., Boivin, A., Sasseville, M., Gartner, J.-B., Côté, A., Bergeron, F., Lessard, L., & Vachon, B. (2025). Identifying characteristics of intersectoral health interventions between the primary care and community settings for people living with obesity: An environmental scan protocol. BMJ Open, 15(3), e091610. DOI : 10.1136/bmjopen-2024-091610
• Layani, G., Schweitzer, A., Yapi, S. M., Balasingam, T., Berthelet, L., Pierre, M., Tremblay, A., Sourial, N., Boivin, A., Sasseville, M., Gartner, J.-B., Côté, A., Bergeron, F., Lessard, L., & Vachon, B. (2025). Identifying characteristics of intersectoral health interventions between the primary care and community settings for people living with obesity: an environmental scan protocol. BMJ Open, 15(3), e091610. DOI : 10.1136/bmjopen-2024-091610
• Hudon, P.-A., Haren, M. T., Gartner, J.-B., Bergeron, F., & Côté, A. (2025). Public healthcare procurement strategies in response to the COVID-19 pandemic: A scoping review. International Journal of Health Policy and Management, 40(1), 1-16. DOI : 10.34172/ijhpm.8556
• Layani, G., Sasseville, M., Berthelet, L., Schweitzer, A., Sourial, N., Gartner, J.-B., Lessard, L., Pierre, M., Côté, A., Tremblay, A., & Vachon, B. (2024). Modelling of intersectoral resources for people living with obesity: pilot study of an environmental analysis. The annals of family medicine, 22(Supplement 1), 6673. DOI : 10.1370/afm.22.s1.6673
• Yapi, S. M., Boudrias, M., Tremblay, A., Bellanger, G., Sourial, N., Boivin, A., Sasseville, M., Côté, A., Gartner, J.-B., Taleb, N., Lavoie, M. E., Trépanier, E., Vachon, B., Labelle, M., & Layani, G. (2024). Intersectoral health interventions to improve the well-being of people living with type 2 diabetes: a scoping review protocol. BMJ Open, 14(5), e080659. DOI : 10.1136/bmjopen-2023-080659
• Côté, A., Benharbit, B., Lemaire, C., Gartner, J.-B., Bergeron, F., & Gilbert, M.-H. (2024). Médecin ET gestionnaire : une étude de portée!. Journal de Gestion et d'Économie de la Santé, 3(3), 6-38. DOI : 10.54695/jdds.042.3.0006
• Kock, A., Merdinger-Rumpler, C., Gartner, J.-B., & Pessaux, P. (2024). Collaboration interprofessionnelle en service de chirurgie : les facteurs impactant la relation entre médecins en formation et infirmières. Journal de Gestion et d'Économie de la Santé, 42(3), 39-54. DOI : 10./10.54695/jdds.042.3.0039
• Gartner, J.-B., & Côté, A. (2023). Optimization of care pathways through technological, clinical, organizational and social innovations: a qualitative study. Health Services Insights, 16, 1-8. DOI : 10.1177/11786329231211096
• Gartner, J.-B., Benharbit, B., Layani, G., Sasseville, M., Lemaire, C., Bergeron, F., Wilhelmy, C., Menear, M., & Côté, A. (2023). Implementation model for a national learning health system (IMPLEMENT- National LHS): a concept analysis and systematic review protocol. BMJ Open, 13(10), e073767. DOI : 10.1136/bmjopen-2023-073767
• Landa, P., Lalonde, J.-D., Bergeron, F., Said Abasse, K., Côté, A., Gartner, J.-B., Tanfani, E., & Resta, M. (2023). Impact of primary health care reforms in Quebec Health Care System: a systematic literature review protocol. BMJ Open, 13(7), e068666. DOI : 10.1136/bmjopen-2022-068666
• Sasseville, M., Supper, W., Gartner, J.-B., Layani, G., Amil, S., Sheffield, P., Gagnon, M.-P., Hudon, C., Lambert, S. D., Attisso, E., Bureau Lagarde, V., Breton, M., Poitras, M.-È., Pluye, P., Roux-Levy, P.-H., Plaisimond, J., Bergeron, F., Ashcroft, R., Wong, S., Groulx, A., Beaudet, N., Paquette, J.-S., D'anjou, N., Langlois, S., & Leblanc, A. (2023). Clinical integration of digital patient-reported outcome measures (PROMs) in primary healthcare for chronic diseases management : a systematic review protocol. JMIR Resarch Protocols. DOI : 10.2196/48155
• Said Abasse, K., Gartner, J.-B., Labbé, L., Landa, P., Paquet, C., Bergeron, F., Lemaire, C., & Côté, A. (2022). Benefits and Limitations of Business Process Model Notation in Modeling Patient Healthcare Trajectory: A Scoping Review Protocol. BMJ Open, 12(5), 60357. DOI : 10.1136/bmjopen-2021-060357
• Gartner, J.-B., Said Abasse, K., Bergeron, F., Landa, P., Lemaire, C., & Côté, A. (2022). Definition and conceptualization of the patient-centered care pathway, a proposed integrative framework for consensus: a Concept analysis and systematic review. BMC Health Services Research, 22(1), 558. DOI : 10.1186/s12913-022-07960-0
• Gartner, J.-B., & Lemaire, C. (2022). Dimensions of performance and related key performance indicators addressed in healthcare organisations: A literature review. International Journal of Health Planning and Management, 37(2), 1-12. DOI : 10.1002/hpm.3452
• Gartner, J.-B., Lemaire, C., & Merdinger-Rumpler, C. (2018). Impacts de l’auto-évaluation des compétences dans un hôpital luxembourgeois. Revue Française de Gestion, 44(270), 87-99. DOI : 10.3166/rfg.2017.00172

Chapitres d'un ouvrage collectif

• Côté, A., & Gartner, J.-B. (2025). Replicating and scaling a healthcare innovation: Theoretical and methodological insights. Dans Landa, P., et al. (Ed). Operations Research and Artificial Intelligence in Healthcare Management (pp. 243-256). Springer Proceedings in Mathematics & Statistics. doi : 10.1007/978-3-031-95659-1_19.
• Côté, A., Raki, M. H., & Gartner, J.-B. (2025). Towards the development of a conceptual framework adapted to the specific needs of healthcare and social services establishments for a sustainable transition of their supply chain. Dans Landa, P., et al. (Ed). Operations Research and Artificial Intelligence in Healthcare Management (pp. 203-215). Springer Proceedings in Mathematics & Statistics. doi : 10.1007/978-3-031-95659-1_16.
• Haren, M. T., Gartner, J.-B., Côté, A., & Paquet, C. (2025). Application of segmentation methods in health care services planning and delivery. Dans Landa, P., et al. (Ed). Operations Research and Artificial Intelligence in Healthcare Management (pp. 91-107). Springer Proceedings in Mathematics & Statistics. doi : 10.1007/978-3-031-95659-1_8.
• Côté, A., Benharbit, B., Lemaire, C., Bergeron, F., & Gartner, J.-B. (2025). Why be a manager when you're a hospital doctor? A review of the literature. Dans Landa, P., et al. (Ed). Operations Research and Artificial Intelligence in Healthcare Management (pp. 217-228). Springer. doi : 10.1007/978-3-031-95659-1_17.
• Landa, P., Gartner, J.-B., Haren, M., Lemaire, C., Said Abasse, K., Paquet, C., Bergeron, F., Tanfani, E., & Côté, A. (2023). An overview of benefits and limitations of process model notation applied for modeling patient healthcare trajectory. Dans Aringhieri, R., Maggioni, F., Lanzarone, E. , Reuter-Oppermann, M., Righini, G., & Vespucci, M. T. (Eds.). Operations Research for Health Care in Red Zone - ORAHS 2022 (pp. 19-33). Springer. doi : 10.1007/978-3-031-38537-7_3.

Communications dans une conférence avec actes

• Sasseville, M., Amil, S., Layani, G., Hudon, C., & Gartner, J.-B. (2023). Clinical integration of digital PROMs in primary healthcare for chronic diseases management - a systematic review. NAPCRG Annual Meeting, San Francisco, Etats-Unis d'Amérique.
• Landa, P., Gartner, J.-B., Haren, M., Lemaire, C., Said Abasse, K., Paquet, C., Bergeron, F., Tanfani, E., & Côté, A. (2023). An overview of benefits and limitations of the process model notation applied for modeling patient healthcare trajectory. ORAHS 2022, Bergamo, Italie.
• Gartner, J.-B., Layani, G., Sasseville, M., Lemaire, C., & Côté, A. (2023). Implementation Model for the Practical Operationalization of a Valid and Effective Learning Health System (IMPrOVE-LHS): a concept analysis and systematic review. European Group for Organizational Studies (EGOS), Cagliari, Italie.
• Gartner, J.-B., Lemaire, C., Brès, L., & Côté, A. (2022). Miscompromises in Orders of Worth and their consequences for collective action in organization A case study of valuation in an healthcare organization. European Group for Organizational Studies (EGOS), Vienne, Autriche.
• Gartner, J.-B., Layani, G., Sasseville, M., Menear, M., Bergeron, F., & Côté, A. (2022). Modèle d’opérationnalisation des systèmes de santé apprenants, une analyse conceptuelle et revue systématique. Congrès annuel de l'Association Latine pour l'Analyse des Systèmes de Santé (CALASS), Barcelone, Espagne.
• Hardy, M.-S., Bergeron-Drolet, L.-A., & Gartner, J.-B. (2022). Au coeur de la trajectoire de soins des personnes ainées : réflexions sur la gestion des services de santé en contexte québécois. Congrès annuel de l'Association Latine pour l'Analyse des Systèmes de Santé (CALASS), Barcelone, Espagne.
• Gartner, J.-B., Cherfi, D., Frachet, L., & Bardot, A. (2008). Démarche qualité dans la prise en charge de la personne polyhandicapée en imagerie. Journal de Radiologie, Paris, France.
• Roch, D., Detreille, R., Louis, M., Batch, T., Gartner, J.-B., & Blum, A. (2008). Caractérisation des tumeurs ostéoarticulaires en spectro-IRM du proton. Journal de Radiologie, Paris, France.

Communications dans une conférence sans actes

• Raki, M. H., Vézina, I., Côté, A., Landa, P., & Gartner, J.-B. (2025). Modèles de décloisonnement des prises en charge entre soins communautaires, primaires et spécialisés des patients atteints de maladies chroniques : une revue systématique. 13e Colloque de l’Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Lyon, France.
• Gartner, J.-B. (2025). Intégrations des soins en santé : quels bénéfices pour le citoyen ?. Healthcare Week Luxembourg 2024, Luxembourg, Luxembourg.
• Gartner, J.-B. (2025). Co-construction of an intersectoral obesity practice community: Contributions of actor network theory in participatory organizational action research. 25th Wonca World Conference, Lisbonne, Portugal.
• Gartner, J.-B. (2025). Miscompromises and their consequences in organizations. Academy of Management Annual Meeting (AOM), Cophenhague, Danemark.
• Falcon, G., Gilbert, M.-H., Dufour, M.-È., Gartner, J.-B., Lachapelle, M., Tonde, B., & Montreuil, V.-L. (2025). ÉDI et sécurisation culturelle dans les parcours de soin : revue systématique de littérature. Congrès annuel de l’ACFAS, Montréal, Canada.
• Raki, M. H., Côté, A., Gartner, J.-B., & Dufour, M.-È. (2025). Évolution de l’auto-perception du leadership transformationnel chez les cliniciens-gestionnaires en fonction de l’avancement en carrière : dissonances, transitions et paradoxes. 92e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS), Montréal, Canada.
• Landa, P., Murazzano, L., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2025). Découvrir l'impact du COVID-19 sur les parcours cliniques des patients pulmonaires : une approche d'exploration du processus. 92e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS), Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B. (2025). Mise en oeuvre d’un parcours de soins en MPOC en partenariat pour et avec le patient. Forum provincial sur le partenariat, Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B. (2025). Perspectives des personnes obèses (PO) : apports de la théorie de l’acteur-réseau dans une recherche-action participative organisationnelle dans la municipalité régionale de comté (MRC) de Montmagny, Chaudière-Appalaches (COLLAB-INTER-Obésité). 18ème Congrès de Médecine Générale de France (CMGF) 2025, Paris, France.
• Gartner, J.-B. (2025). Identifier les caractéristiques des ressources intersectorielles entre les soins primaires et le milieu communautaire pour les personnes considérées obèses : résultats d’une analyse environnementale. 18ème Congrès de Médecine Générale de France (CMGF) 2025, Paris, France.
• Gartner, J.-B. (2025). Leadership et transformation des pratiques: les défis du partenariat multiple. 92e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (ACFAS), Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B. (2025). L’équité, la diversité et d’inclusion (EDI) au sein de la pratique, la formation et la recherche en santé: enjeux, réalités, défis et perspectives. (2025). Colloque scientifique 454 - L’équité, la diversité et l’inclusion (ÉDI) au sein de la pratique, la formation et la recherche en santé : enjeux, réalités, défis et perspectives. 92e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (ACFAS), Montréal, Canada.
• Layani, G., Schweitzer, A., Yapi, S. M., Balasingam, T., Berthelet, L., Pierre, M., Tremblay, A., Sourial, N., Boivin, A., Sasseville, M., Gartner, J.-B., Côté, A., Bergeron, F., Lessard, L., & Vachon, B. (2025). Identifier les caractéristiques des ressources intersectorielles entre les soins primaires et le milieu communautaire pour les personnes considérées obèses : résultats d’une analyse environnementale. 18ème Congrès de Médecine Générale de France (CMGF), Paris, France.
• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2025). Uncovering the impact of COVID-19 on clinical pathways for pulmonary patients: A process mining approach. 9th AIROyoung Workshop, Pavia, Italie.
• Gartner, J.-B. (2025). Analyser les besoins des personnes obèses (PO) : apports de la théorie de l’acteur-réseau dans une recherche-action participative organisationnelle dans la municipalité régionale de comté (MRC) de Montmagny, Chaudière-Appalaches (COLLAB- INTER-Obésité). Colloque Quali 2025, École de Santé Publique de l'Université de Montréal (ESPUM)., Montréal, Canada.
• Tremblay, A., Berthelet, L., Schweitzer, A., Balasingam, T., Boivin, A., Tchernof, A., Côté, A., Gartner, J.-B., Vachon, B., Sasseville, M., L'espérance, A., Sourial, N., Lessard, L., Thériault, M., Wilhelmy, C., & Layani, G. (2025). Analyser les besoins des personnes obèses (PO) : apports de la théorie de l’acteur-réseau dans une recherche-action participative organisationnelle dans la municipalité régionale de comté (MRC) de Montmagny, Chaudière-Appalaches (COLLABINTER- Obésité). Colloque Quali 2025, École de Santé Publique de l'Université de Montréal (ESPUM), Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B. (2025). L’implantation de l’approche par parcours pour l’optimisation de l’organisation des soins et services de santé en partenariat avec le patient : une perspective systémique et pragmatique. Conférence Axe Santé des Populations et Pratiques Optimales en Santé, Centre de recherche du CHU Québec-Université Laval, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2025). Les caractéristiques des interventions de santé menées en collaboration intersectorielle : résultats d’une analyse environnementale. Congrès PREMIER, Montréal, Canada.
• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2025). Process mining analysis of COVID-19's effects on pulmonary disease clinical pathways. Journées de l'optimisation - Optimization Days, Montréal, Canada.
• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2025). Process mining in clinical pathways: bridging challenges and opportunities. 51st Annual Meeting of the EURO Working Group on Operational Research Applied to Health Services (ORAHS), Trondheim, Norvège.
• Gartner, J.-B., Gilbert, M.-H., Dufour, M.-È., Dextras-Gauthier, J., & Côté, A. (2024). Facteurs influençant la transformation de pratiques professionnelles et interprofessionnelles dans le contexte de l’optimisation des parcours de soins : une étude qualitative. 12e Colloque Aramos, Metz, France.
• Garidi, S., Côté, A., Dextras-Gauthier, J., Dufour, M.-È., Gilbert, M.-H., & Gartner, J.-B. (2024). Un système de santé magnétique : la marque employeur et la culture organisationnelle comme outil de fidélisation. 12e Colloque Aramos, Nantes, France.
• Gartner, J.-B. (2024). Intersectoral health interventions to improve the well-being of people living with obesity: preliminary results of an environmental scan. 25e congrès des étudiants du CRCHUM, Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B. (2024). Intersectoral health interventions to improve the well-being of people living with obesity: prelimiray results of a environmental scan. 52th NAPCRG congress, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2024). Intersectoral health interventions to improve the well-being of people living with diabetes: prelimiray results. 52th NAPCRG congress, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2024). Modélisation d’une intervention intersectorielle avec pour et par les personnes obèses : résultats d’une étude environnementale. 52th NAPCRG congress, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2024). Modélisation d’une intervention intersectorielle avec pour et par les personnes obèses : résultats d’une étude environnementale. Colloque international sur le partenariat patient, Lyon, France.
• Landa, P., Cremona, M. A., Murazzano, L., Gartner, J.-B., & Côté, A. (2024). A predictive model for patient length of stay and hospital readmission for specialized respiratory diseases hospital. 50th annual meeting of the euro working group on Operational Research Applied to Health Services (ORAHS), Turin, Italie.
• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2024). Clinical pathways optimization of long-term and chronic patients in Quebec by Process Mining Approach. 50th annual meeting of the euro working group on Operational Research Applied to Health Services (ORAHS), Turin, Italie.
• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Côté, A., & Raki, M. H. (2024). Clinical pathways optimization of long-term and chronic patients in Quebec by Process Mining Approach. 50th annual meeting of the euro working group on Operational Research Applied to Health Services (ORAHS), Turin, Italie.
• Murazzano, L., Landa, P., Gartner, J.-B., Raki, M. H., & Côté, A. (2024). Improving four clinical pathways in respiratory diseases using process mining. An application to a Quebec-specialized hospital. Journées de l'optimisation - Optimization Days, Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B. (2024). Modèle d’implantation des parcours de soins pour et avec les patients. 4e École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2024, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2024). Approche des soins centrés sur la personne dans les organisations de santé et services sociaux : définition, caractérisation et mise en œuvre dans les pratiques professionnelles. Café scientifique « Parlons innovations dans les soins aux personnes âgées », Hôtel-Dieu de Lévis, Lévis, Canada.
• Dextras-Gauthier, J., Côté, A., Gartner, J.-B., Gilbert, M.-H., Dufour, M.-È., & R'biaa, O. (2024). Harmoniser innovation et pratiques en GRH dans le secteur de la santé : Des stratégies clés pour faire face aux enjeux actuels de main-d’œuvre. 12ème colloque ARAMOS, Nantes, France.
• Côté, A., Raki, M. H., & Gartner, J.-B. (2023). Vers l’élaboration d'un cadre conceptuel adapté à la spécificité des établissements de santé et en services sociaux pour une transition durable de leur chaîne logistique. Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Metz, France.
• Landa, P., Côté, A., & Gartner, J.-B. (2023). Learning health systems: implementation and evaluation in health and social care institutions. Séminaire, Université de Turin, Département d'informatique, Turin, Italie.
• Côté, A., Gagnon, M. P., Marcoux, H., Dufour, M.-É., Lemaire, C., Landa, P., & Gartner, J.-B. (2023). Optimisation de quatre trajectoires de soins en pneumologie par l’infusion d’innovations technologiques, cliniques, organisationnelles et sociales. 3e édition de l'école d'été franco-canadienne en gestion des services de santé, Lyon, France.
• Maagne Takam, V. C., Dufour, M.-È., Dextras-Gauthier, J., Côté, A., & Gartner, J.-B. (2023). Changements organisationnels post pandémique : Effet des pressions institutionnelles sur la santé psychologique des travailleurs. 22e Congrès de l’AIPTLF, Montréal, Canada.
• Côté, A., Gartner, J.-B., Landa, P., Lemaire, C., Wilhelmy, C., Layani, G., & Menear, M. (2023). Les systèmes de santé apprenants, opérationnalisation et évaluation au sein des établissements de santé et services sociaux. PROLOG Conference, Luxembourg, Luxembourg.
• Côté, A., Laberge, M., Landa, P., & Gartner, J.-B. (2023). L'intégration des soins et services de santé à partir des trajectoires de soins patients, une approche interdisciplinaire dans une optique de système de santé apprenant. Journée d’étude sur le partenariat avec les patients et leurs proches dans les trajectoires de soins et le développement de prestations de soins intégrés HEIG-VD – Yverdon-les-bains, Yverdon-les-Bains, Suisse.
• Côté, A., Landa, P., Lemaire, C., & Gartner, J.-B. (2023). Les systèmes de santé apprenants, opérationnalisation et évaluation au sein des établissements de santé et services sociaux. Conférence à l'École de management de Strasbourg, Strasbourg, France.
• Hudon, P.-A., Haren, M., Gerges, A., & Gartner, J.-B. (2023). A Scoping Review of Public Procurement Strategies Used by Governments in Response to the COVID-19 Pandemic. International Conference on Public Policy (ICPP6), Toronto, Canada.
• Gartner, J.-B. (2023). Des systèmes de santé en tension : regards croisés franco-québécois. Conférence EM Strasbourg Business School, Strasbourg, France.
• Landa, P., Gartner, J.-B., Lemaire, C., Haren, M., Bergeron, F., & Côté, A. (2023). Avantages et limites de la notation des modèles de processus appliquée à la modélisation du parcours de soins des patients : Une revue systématique de la littérature. 90e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS 2023), Montréal, Canada.
• Lemaire, C., Véran, L., Gartner, J.-B., & Côté, A. (2023). Valorisation des dysfonctionnements des trajectoires de soins par les coûts cachés, une étude empirique. 90e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS 2023), Montréal, Canada.
• Côté, A., & Gartner, J.-B. (2023). Du projet pilote à sa mise à l'échelle : implantation, réplication et mise à l'échelle des innovations en soins et services de santé. 90e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS 2023), Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B., Lemaire, C., & Côté, A. (2023). Cadre méthodologique d'implantation, de réplication et de mise à l'échelle des programmes de trajectoire de soins. 90e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS 2023), Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B., Girard, A., Latulippe, K., & Poncet, F. (2023). Regards croisés de la relève en recherche sur les conditions de réussite dans le système de santé apprenant. 90e Congrès de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS 2023), Montréal, Canada.
• Côté, A., & Gartner, J.-B. (2023). Répliquer et mettre à l’échelle une innovation dans le domaine de la santé, éclairage théorique et méthodologique. Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Metz, France.
• Côté, A., Raki, M. H., & Gartner, J.-B. (2023). Vers l’élaboration d'un cadre conceptuel adapté à la spécificité des établissements de santé et en services sociaux pour une transition durable de leur chaîne logistique. Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Metz, France.
• Lemaire, C., Gartner, J.-B., & Côté, A. (2023). Pourquoi être gestionnaire quand on est médecin à l’hôpital? : Une revue de la littérature. Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (ARAMOS), Metz, France.
• Gartner, J.-B., & Côté, A. (2023). Les outils et méthodes de réplication et de mise à l’échelle des programmes de trajectoires de soins et des innovations générées. École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2023, Lyon, France.
• Gartner, J.-B., & Vinot, D. (2023). L’approche par la valeur, entre promesses et réalités??. École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2023, Lyon, France.
• Gartner, J.-B. (2023). Table ronde d’experts Axe Trajectoires de soins et de services. Journée de lancement de la Chaire du Canada SA3S 2023, École Nationale d’Administration Publique, Montréal, Canada.
• Gartner, J.-B., Said Abasse, K., Bergeron, F., Landa, P., Lemaire, C., & Côté, A. (2022). Définition et conceptualisation de la trajectoire de soins centrée patient, un cadre intégrateur. Colloque 125, 89e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (Acfas), Canada.
• Gartner, J.-B. (2022). Le partenariat patient dans la recherche. Conférencier invité au Forum annuel provincial du partenariat 2022, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2022). Le partenariat patient dans la recherche. Forum annuel provincial du partenariat 2022, Québec, Canada.
• Layani, G., Côté, A., Menear, M., & Gartner, J.-B. (2022). Opérationnalisation des Systèmes de Santé Apprenants. École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2022, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B. (2022). Définition et conceptualisation de la trajectoire de soins centrée patient, un cadre intégrateur. École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2022, Québec, Canada.
• Gartner, J.-B., Lemaire, C., & Côté, A. (2021). Les parcours de soins centrés sur le patient : qu'est ce que cela signifie ? Un cadre conceptuel intégrateur pour répondre à la nécessité d'un consensus international : une revue systématique. Congrès annuel de l'Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé (CALASS), Locarno, Suisse.
• Gartner, J.-B., & Lemaire, C. (2020). Performance dimensions in healthcare organizations’ performance measurement systems. European Academy of Management Congres, Dublin, Irlande.

Comptes rendus d'ouvrages

• Hessas, D., Dufour, M.-È., Gilbert, M.-H., Dextras-Gauthier, J., Radic, D., Capgras, J.-B., Gartner, J.-B., & Côté, A. (2025). Livre blanc 04 : Comment attirer et fidéliser les talents dans un contexte de pénurie de main-d’oeuvre et de transformations institutionnelles?, École d’été francophone en gestion des services de santé – FSA Université Laval (CRGSS). Québec: Canada.
• Hessas, D., Gartner, J.-B., Berthelet, L., Radic, D., Capgras, J.-B., & Côté, A. (2024). Livre blanc 03: comment les innovations en matière de gouvernance et de gestion transversale peuvent-elles soutenir une transformation durable des pratiques professionnelles et interprofessionnelles dans les services de proximité?. Université Laval, Québec: Canada.
• Hessas, D., Savard, A. M., Radic, D., Gapgras, J.-B., Côté, A., & Gartner, J.-B. (2024). Livre blanc 02 : comment répondre efficacement aux défis posés par le vieillissement démographique au Québec?. Québec: Canada. Université Laval.
• Hessas, D., Wilhelmy, C., Radic, D., Capgras, J.-B., Gartner, J.-B., & Côté, A. (2024). Livre blanc 01 : comment naviguer en eau trouble pour transformer les institutions et améliorer les soins de santé?. Québec: Canada. Université Laval.
• Hessas, D., Gagnon, M. P., Garidi, S., Radic, D., Capgras, J.-B., Gartner, J.-B., & Côté, A. (2024). Livre blanc 05: comment la transition numérique peut-elle améliorer le système de santé en augmentant l'efficacité et la personnalisation des soins, tout en surmontant les défis associés à son implantation dans les établissements de santé?. Université Laval, Québec: Canada.

Thèse et mémoire

• Gartner, J.-B. (2024). L’implantation de l’approche par parcours pour l’optimisation de l’organisation des soins et services de santé en partenariat avec le patient : une perspective systémique et pragmatique [Thèse de doctorat, Faculté des sciences de l'administration, Université Laval, Québec [ Canada].
• Gartner, J.-B. (2016). Exploration du lien entre auto-évaluation des compétences et performance organisationnelle. Le cas d’une recherche-action au sein d’un département d’imagerie médicale d’un centre hospitalier au Grand-Duché de Luxembourg [Mémoire de maîtrise, École de management de Strasbourg, Université de Strasbourg [ France].

Affiches

• Pierre, M., Schweitzer, A., Yapi, M., Berthelet, L., Tremblay, A., Sourial, N., Boivin, A., Sasseville, M., Gartner, J.-B., Côté, A., Bergeron, F., Lessard, L., & Lavani, G. (2024). Exploration des ressources intersectorielles dédiées aux personnes vivant avec l’obésité (PVO) en soins primaires. [Poster Presentation], 91e congrès de l’ACFAS. « Symposium sur la recherche francophone en soins de première ligne ». [Affiche].
• Gartner, J.-B., Côté, A., & Lemaire, C. (2021). ''Franchir le gouffre de la qualité pour les systèmes de santé du 21e siècle: redéfinir la performance des prestations de soins à travers la trajectoire de soins centrée sur l’expérience patient'' 7ème Journée de la recherche des étudiants de l’axe SP-POS, Centre de recherche CHU de Québec - Université Laval. [Affiche].

Autres

• Gartner, J.-B., Lemaire, C., & Brès, L. (2025). Call for Papers. Managerial fashions, managerialism and finance, control and strategy, Finance Contrôle Stratégie. Finance Contrôle Stratégie.

Activités de recherche en cours

Titre de l'activité	Chercheur(s)	Organisme subventionnaire	Programme	Dates
Operations Research and Artificial Intelligence in Healthcare Management	Principal Jean-Baptiste Gartner	Université Laval - Fonds internes	Soutien à la recherche (SAR) FSA - Volet 25 : Valorisation de la publication de livres scientifiques	2026-01-28 au 2026-04-30
13e Colloque ARAMOS	Principal Jean-Baptiste Gartner	Université Laval - Fonds internes	Soutien à la recherche (SAR) FSA - Volet 5: Participation aux conférences scientifiques hors Québec	2025-09-25 au 2026-04-30
Analyse des facteurs favorables, des défis et des barrières à la réplication et mise à l’échelle d’un parcours de soins pour les patients atteints de FA dans le cadre des soins communautaires, primaires et spécialisés (BRAVER)	Principal André Côté Autres chercheurs	MITACS Inc. EnvisAGE	Appel aux innovations envisAGE	2025-09-01 au 2027-10-31
Transformation de la culture organisationnelle : vers une appropriation collective de la philosophie « milieu de vie »	Principal Julie Dextras-Gauthier Autres chercheurs	Conseil de recherches en sciences humaines du Canada	Subvention d'engagement partenarial	2025-09-01 au 2026-08-31
Mise en oeuvre de parcours de soins apprenants pour et avec les patients sur les territoires de la Capitale National et de Chaudière-Appalaches : une étude de cas multiple et méthode mixte	Principal Jean-Baptiste Gartner	Université Laval - Fonds internes		2025-08-14 au 2026-08-13
Fostering Innovation Through Organizational Culture: A Case Study of Long-Term Care Facilities in Quebec	Principal Julie Dextras-Gauthier Autres chercheurs	Centre for Aging + Brain Health Innovation	Discover + Adopt	2025-07-01 au 2026-09-30
Analyse du rôle de la valuation dans la transformation de l'action collective au sein des organisations pluralistes : une étude de cas	Principal Jean-Baptiste Gartner Autres chercheurs	Conseil de recherches en sciences humaines du Canada	Programme Savoir : Subventions de développement Savoir	2025-06-01 au 2027-05-31
Provoquer les conditions propices à l'utilisation des forces dans les organisations : une étude participative de cocréation	Principal Émilie Dufour Autres chercheurs	Conseil de recherches en sciences humaines du Canada	Programme Savoir : Subventions de développement Savoir	2025-06-01 au 2027-05-31
Enhancing equitable mobility in rural and suburban communities: A mixed-methods approach to transportation accessibility	Principal Paolo Landa Autres chercheurs	Conseil de recherches en sciences humaines du Canada	Programme Savoir : Subventions de développement Savoir	2025-06-01 au 2027-05-31
Learning care pathways framework: A new method to implement, learn, replicate, and scale up care pathways for and with the patient	Principal Jean-Baptiste Gartner	Université Laval - Fonds internes	Soutien à la recherche (SAR) FSA - Volet 13 : Valorisation de la publication dans des revues classées A et B	2025-05-01 au 2026-04-30
Équipe Camelia: pour des soins et services innovants et bienveillants en hébergement de longue durée	Principal Carol Hudon Autres chercheurs	Fonds de recherche du Québec - Société et culture	Soutien aux équipes de recherche	2025-04-01 au 2029-03-31
Co-creating a national evidence base for the development, implementation, and evaluation of learning health systems in Canada	Principal Carly Whitmore Autres chercheurs	Instituts de recherche en santé du Canada	Subvention Projet	2025-04-01 au 2027-03-31
Partenariat intersectoriel pour une transition écoresponsable en logistique des soins et des services de santé	Principal André Côté Autres chercheurs	MITACS Inc.	Accélération Québec (MITACS et gouvernement provincial)	2025-03-01 au 2026-10-31
Fonds de démarrage du Centre Beachhead envisAGE	Principal André Côté Autres chercheurs	Medteq+		2025-01-17 au 2028-03-31
Enjeux du décloisonnement et de l'intégration des prestations de soins dans les projets de transformation de l'organisation des soins et services de santé	Principal Jean-Baptiste Gartner	Université Laval - Fonds internes	Soutien à la recherche (SAR) FSA - Volet 15 : Subvention facultaire d'amorçage de projets de recherche	2024-12-02 au 2026-04-30
Accompagnement et soutien des prestataires de soins et services dans l’appropriation de l’approche « milieu de vie » en Maison des aînés et alternative	Principal Carol Hudon Autres chercheurs	Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de l'Île-de-Montréal		2024-09-01 au 2026-09-01

Affiliations de recherche en cours

• Membre étudiant - Centre de recherche du CHU de Québec (2021 - ...)
• Membre étudiant - Centre de recherche du CISSS de Chaudière-Appalaches (2021 - ...)
• Chercheur associé, Centre de recherche en droit et management des services de santé (CRDMS) - Université Lyon 3 (2025 - ...)
• Co-directeur, Centre de recherche en gestion des services de santé (CRGSS) (2026 - ...)

Encadrement étudiant

Doctorat

• Directeur de recherche
  • Isabelle Vézina (Hiver 2025 - ...)
  • Shima Hosseini (Automne 2025 - ...)
• Codirecteur de recherche
  • Gaetan Eric Djouffo Takam (Hiver 2025 - ...)
  • Mohamed Hakim Raki (Automne 2024 - ...)

Contribution à l'avancement de la discipline

Organisation de conférence(s)

• Centre de recherche en gestion des services de santé. (2022). École d'été francophone en gestion des services de santé 2024 : La gestion des transitions : comment naviguer en eau trouble. 10-14 juin 2024, Québec, Canada. Co-organisateur. (2024)
• École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2023 : L’innovation dans un système de santé et services sociaux post-pandémie. (2023) En collaboration avec l’Institut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires et Sociales (IFROSS). Du 12-15 juin 2023, Lyon, France, Co-organisateur (2023)
• Gartner, J. B., Lemaire, C. & Côté, A. « Colloque scientifique 103 - Mise en œuvre et mise à l’échelle des programmes d’optimisation des trajectoires de soins : une perspective interdisciplinaire ». 90e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (Acfas), Montréal, Canada. Co-organisateur (2023)
• « Centre de recherche en gestion des services de santé » École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2022 : L’innovation dans un système de santé et services sociaux post-pandémie. 6-10 juin 2022, Québec, Canada. Responsable scientifique (2022)
• Gartner, J. B., & Côté, A. « Colloque scientifique 125 : L’innovation dans les trajectoires de soins, une voie de passage pour l’opérationnalisation des systèmes de santé apprenants » 89e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (Acfas), Québec, Canada. Co-organisateur (2022)
• Gartner, J. B., « L’expérience patient au cœur de l’amélioration des trajectoires de soins centrée patient », Congrès annuel de l'Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé (CALASS), Barcelone, Espagne. Organisateur (2022)

Participation à des comités d'évaluation

• Évaluateur de manuscrits, Scientific Report (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, Public Health (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, BMJ Open (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, Health Research Policy and System (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, Journal of Medical System (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, F1000 (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, BMC Medical Informatics and Decision Making (2024 - ...)
• Évaluateur de manuscrits pour la conférence de l’Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé (4 papiers) (2023 - ...)
• Évaluateur de manuscrits, Health Services Insights (2023)
• Évaluateur de manuscrits, BMC Health Services Research (2023)
• Évaluateur de manuscrits, Revue Française de Gestion Industrielle (2023)
• Évaluateur de manuscrits, Journal of Multidisciplinary Healthcare (2023)
• Évaluateur de manuscrits pour la conférence de l’Academy of Management Annual Meeting, Health Care Management (6 papiers) et Organization and Management Theory (6 papiers) (2022 - ...)
• Création de communauté de chercheurs internationaux : Communauté de pratiques sur l'opérationnalisation des Systèmes de Santé Apprenants, Communauté de pratiques sur l'amélioration des trajectoires de soins (2022)

Participation à des jurys d'organismes de subvention

• CRSH - Savoir (2024 - 2025)

Participation ou animation d'une table ronde ou d'un panel

• Table ronde d’experts Axe Trajectoires de soins et de services, Journée de lancement de la Chaire du Canada SA3S 2023 (2023)

Implications universitaires et facultaires

Faculté

• Membre, Comité Plan de déploiement des effectifs (PDE) (2025 - ...)
• Membre, Conseil de la Faculté des sciences de l'administration (2025 - ...)
• Balado, Département de management de la FSA (2025)
• Animateur et panéliste, École d’été francophone en gestion des services de santé « La gestion des transitions: comment naviguer en eau trouble » (2024)
• Membre du Comité organisateur, École d'été francophone en gestion des services de santé (2024)
• Formation professionnelle (MNG-U427 : Gestion de projets, enjeux budgétaires et logistiques (Module 4) (2024 - ...)
• Co-directeur, Centre de recherche en gestion des services de santé (2024 - ...)
• Programme national de développement des leaders en santé et services sociaux, Ministère de la Santé et des Services Sociaux (2022 - ...)
• Formation professionnelle (MNG-U427 : Qualité, sécurité et performance (Module 3) (2021 - ...)
• Membre de l'Assemblée du département de management (2004 - ...)

Université

• Institut d’Intelligence des Données : « IA + SANTÉ — Techniques, applications, cadres éthiques et juridiques », Formation en ligne (2022 - ...)

Implications professionnelles

Collaborations avec des professionnels et praticiens

• Évaluateur pour la remise des prix Hippocrate (https://hippocrate.ca/ ) (29 dossiers de candidature) : Il récompense l’innovation d’équipes interdisciplinaires et intersectorielles liées au domaine de la santé et des services sociaux au Québec, Prix Hippocrate (2025)
• Cours donné au Master Direction et Pilotage stratégique par la qualité et les risques au sein des organisations sanitaires, sociales et médicosociales : « Intégration des soins et services de santé par la mise en oeuvre des parcours de soins et des systèmes de santé apprenants pour et avec les patients », Institut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires et Sociales, Université Lyon 3, France (2025)
• Évaluateur - Posters d’étudiants de l’Axe SPPOS - Centre de recherche du CHU de Québec (4 posters), Centre de recherche du CHU de Québec (2025)
• Co-responsable, École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2025 : Décloisonner le système de santé – Repenser les parcours pour les usagers et les professionnels. (2025) Co-organisée par l’Institut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires et Sociales (IFROSS), 5ème École d'été franco-canadienne en gestion des services de santé 2025 (2025)
• Cours donné à la Maîtrise en administration de la santé ENP 7328 : Enjeux contemporains dans les organisations de gestion de santé et de services sociaux : « Intégration des soins et services de santé par la mise en oeuvre des parcours de soins et des systèmes de santé apprenants pour et avec les patients », École Nationale d'Administration Publique (2025)
• Organisateur principal (avec Gilbert, M.H., Dextras-Gaithier, J., Dufour, M.E. et Côté, A.) du Colloque scientifique 105 - Leadership et transformation de l'organisation des soins et services de santé: une perspective interdisciplinaire, 92e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (ACFAS) (2025)
• Évaluateur - VITAM - Centre de recherche en santé durable - Bourses de maîtrise et doctorat (4 dossiers de candidature), VITAM - Centre de recherche en santé durable (2025)
• Révision du contenu - Énoncé de position sur le partenariat en santé et services sociaux (https://ssaquebec.ca/nouvelles/enonce-de-position-sur-le-partenariat-en-sante-et-services-sociaux/), Unité de soutien SSA Québec (2024)
• Développement d’un outil sur les approches et méthodes de priorisation des services de santé offerts à une population pour un territoire donné, CIUSSS Capitale Nationale (2024)
• Gartner, J. B., Gilbert, M. H., Dextras-Gauthier, J., Dufour, M. E. & Côté, A. (2025). Colloque scientifique 105 - Leadership et transformation de l'organisation des soins et services de santé: une perspective interdisciplinaire. Organisateur principal, 92e Congrès de l’Association canadienne-française pour l'avancement des sciences (Acfas), Montréal, Canada. (2021 - ...)

Organisation d'événement(s) professionnel(s)

• Organisation de 7 midi-conférences pour les Communautés de pratiques Systèmes de Santé Apprenant et Trajectoires de soins https://ssats.ca/ (Samira Amil, Maude Laberge, Célia Lemaire, Jean-Baptiste Capgras, Luca Murazzano, Karine Latulippe, Dr Stéphane Bergeron), Communautés des pratiques SSATS (2025)

Prix et distinctions

Bourses

• Bourse d'excellence au doctorat du Département de management de la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval
  • (2023)
  • (2022)
  • (2021)
• Bourse de Doctorat en recherche, candidature classée première de son comité, du Fonds de Recherche du Québec Société et Culture FRQSC - Unité de soutien SSA Québec (2022 - 2025)
• Bourse spéciale d’excellence du Vice-décanat à la recherche, à la création et à l'innovation de l’Université Laval (2022)
• Bourse de Doctorat - Programme MITACS Accélération (2022 - 2023)
• Bourses du Centre de recherche en gestion des services de santé de l’Université Laval (8 bourses) (2021 - 2024)

Prix et distinctions

• Prix « Outstanding reviewer » de la division Health Care Management, 83th Annual Meeting of the Academy of Management (2023)
• Prix Relève étoile Paul Gérin-Lajoie du FRQSC (2023) – Article « Definition and conceptualization of the patient-centered care pathway » (2023)
• Article le plus cité 2022-2023 « Dimensions of performance and related key performance indicators addressed in healthcare organisations: A literature review », The International Journal of Health Planning and Management (2022 - 2023)
• Major des programmes Masters Universitaires de l’Ecole de Management de Strasbourg – Université de Strasbourg (600 étudiants) (2016)